Эта база информации устарела. Перейти на новый портал поддержки.
ramilya 03.03.2019 20:16
Пользователь

Установка фильтра

Купила 02,12, 18г фильтр Аквафор на Богатырском 15, представитель убеҗдала, что установка бесплатно, я сказала, что у меня каменная столешница, она сказала, что все зделают, не зависимости от того какая она, это их проблема, и все бесплатно. И установка может быть хоть через год покупки, все ремонт делают долго, а пока акция нужно брать! !! Я купила и поверила. Оказалось, что меня ваша сотрудница обманула. Сегодня наконец - то установила кухню и позвонила в фирма для установки. Мне сказали, что если каменная столешница, то стоит 600 рублей. И фильтр не вернуть, 14 дней прошло. Знала бы, купила бы у ваших конкурентов. Я стала заложником лҗи вашей фирмы.

Ответить

У меня тоже этот вопрос (0)
Подписаться на тему, чтобы
получать уведомления об
ответах!

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Здравствуйте.
    Нам очень жаль, что так получилось. но вам при покупке должны были дать купон на установку.Действительно, вы можете им воспользоваться и позже, но условия установки должны быть стандартными.Если у вас толстостенная мойка, то такие мойки сверлятся платно.Эта информация есть в купоне.
    Мастер сервисной службы дает гарантию на свою работу, и отвечает за качество выполненной работы.

     (0)
Какое у вас настроение?
Скрытие ответа
Используйте, если в ответе содержится конфиденциальная информация. Только представители компании смогут просмотреть его
Создать тему
  • 1
    ответ
  • 2
    участника
  • 2
    подписчика