Эта база информации устарела. Перейти на новый портал поддержки.
Дмитрий 01.03.2019 20:54
Пользователь

черный цвет воды после замены картриджей 2

Доброго времени суток! Проблема такая: после замены комплекта сменных фильтров для системы Кристалл Эко (покупал в Максидоме на Ленинском проспекте 01.03.19) при первом запуске пошла просто чёрная вода. Такого ранее не было комплекты менял уже четыре раза. После пролива по инструкции вода стала чистой,через 10 минут опять серая. Обратился в службу поддержки по телефону,посоветовали ещё пролить.После пролива опять чистая, через час уже серая. Фильтром пока не пользуемся. В темах нашёл уже подобное обращение. Что случилось с фильтрами и почему так получилось?Нет ли проблемы с технологией производства? Как их реанимировать? Если угольный фильтр стоит первым,то почему его частицы проходят через остальные две ступени,это нормально? Маркировка на упаковке ЕЕ 11.02.2019
Заранее спасибо!

Ответить

У меня тоже этот вопрос (0)
Подписаться на тему, чтобы
получать уведомления об
ответах!

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Дмитрий, добрый день.
    Уточните ваш контактный телефон на почту 325-04-00@aquaphor.ru , и мы свяжемся с вами для решения вопроса.

     (0)
Какое у вас настроение?
Скрытие ответа
Используйте, если в ответе содержится конфиденциальная информация. Только представители компании смогут просмотреть его
Создать тему
  • 1
    ответ
  • 2
    участника
  • 2
    подписчика