Эта база информации устарела. Перейти на новый портал поддержки.
Татьяна 26.02.2019 14:40
Пользователь

Замена фильтров в 5-ступенчатом фильтре Аквафортист

Подскажите, можно ли через этот форум пригласить мастера для замены фильтров?
Еще мне кажется мы уже пользовались вашими услугами и нам предлагали услугу "напомнить о замене", но никаких напоминаний до сих пор не было. По номеру телефона можете нас в базе найти?

Благодарю!
Татьяна

Ответить

У меня тоже этот вопрос (0)
Подписаться на тему, чтобы
получать уведомления об
ответах!

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Здравствуйте, Татьяна.
    Вызвать мастера, конечно же, можно. Укажите, пожалуйста, номер телефона, который оставляли ранее, мы проверим информацию (номер скроем).
    С уважением,
    Карина Оганесян.

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (0)
  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Татьяна, нашли Вашу историю заказов. Судя по модулям, у Вас установлена осмо-система, но нужно понять какая модуль. Установку выполняла компания "Кухни Мария", данных по модели фильтра у нас, к сожалению, нет. У Вас не сохранился паспорт изделия?

    С уважением,
    Карина Оганесян.

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (0)
  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Татьяна, хорошо,будем ждать модель.
    С уважением,
    Карина Оганесян.

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (0)
  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Добрый день, Татьяна.
    Спасибо. В апреле 2018 г. у Вас была замена трех вертикальных модулей. Для того, чтобы понять, какие модули необходимо заменить сейчас нужно понять когда был установлен фильтр. Уточните, пожалуйста.
    С уважением,
    Карина Оганесян.

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (0)
  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Татьяна, спасибо. Значит в данный момент необходимо заменить только 4 модуля, 3 вертикальных и один горизонтальный тонкий:
    https://msk.shop.aquaphor.ru/direct-flow-cartridges/set-pp20-b510-03-pp5
    Если вызывать мастера на дом, то все вместе будет стоить 1860 руб.
    Если желаете можем оформить заказ.
    С уважением,
    Карина Оганесян.

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (0)
  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Татьяна, 5-й модуль можно заменить сейчас или осенью, как поделаете.
    Если менять все модули, то общая стоимость будет 3785 руб.
    Осенью Вам в любом случае придется менять вертикальные модули, уже подойдет срок.
    С уважением,
    Карина Оганесян.

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (0)
  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Татьяна, в Вашем фильтре модули меняются по следующей схеме:
    Модули предфильтрации (вертикальные) - 1 раз в 6 мес.
    Мембрана (горизонтальная в белом корпусе без надписи) - 1 раз в 1,5 - 2 года.
    Модуль кондиционирования 2 в 1 (горизонтальный тонкий) - 1 раз в год.
    В следующий раз модули нужно будет менять с сентябре.
    С уважением,
    Карина Оганесян.

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (0)
  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Татьяна, 8 апреля 2019 г. Вам меняли модули предфильтрации (3 вертикальных).
    С уважением,
    Карина Оганесян.

     (0)
Какое у вас настроение?
Скрытие ответа
Используйте, если в ответе содержится конфиденциальная информация. Только представители компании смогут просмотреть его
Создать тему
  • 15
    ответов
  • 2
    участника
  • 2
    подписчика