Эта база информации устарела. Перейти на новый портал поддержки.
Виктор 13.02.2019 17:24
Пользователь

Здравствуйте. Установлен фильтр Аквафор Морион DWM-101с соблюдением всех требований По установке и промывке.

Здравствуйте. Установлен фильтр Аквафор Морион DWM-101с соблюдением всех требований По установке и промывке. После набора бака и открытия крана фильтрованной воды, вода еле-еле течет, но секунд через 15 начинает течь нормально. После если закрыть и открыть снова кран то вода течет нормально. Если подождать немного то опять сначала тонкая струйка еле-еле а потом нормально течет. В чем может быть проблема или это так и должно быть?

Ответить

У меня тоже этот вопрос (2)
Подписаться на тему, чтобы
получать уведомления об
ответах!

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Здравствуйте, Виктор.
    Проблема может быть в системе клапанов, точно сможет сказать только мастер при диагностике. Вам необходимо привезти фильтр с документами в сервисный центр Аквафор на ст. м. Пролетарская или вызвать мастера на дом по телефону бесплатной горячей линии Аквафор 8-800-555-81-00.
    С уважением,
    Карина Оганесян.

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Здравствуйте.
    Дополнительная информация. При набранном баке фильтрованной воды, если перекрыть подачу водопроводной воды, то набрать воду из бака невозможно.
    Это нормально или опять проблема в работе клапанов?

     (0)
  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Виктор, это стандартная работа системы. В данном фильтре бак водоводяной, т.е. чистая вода выталкивается водой. Если перекрыть узел подключения, то вытолкнуть воду из бака будет нечем.
    С уважением,
    Карина Оганесян.

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Карина! Из ходя из логики работы системы, могу сделать вывод о том, что тонкая струйка, при открытии крана фильтрованной воды в начале, говорит о том, что нет необходимого давления в системе в начальный период и только после того как через узел подачи воды начнет поступать необходимое количество воды (не фильтрованной) для выталкивания воды из бака, работа системы нормализуется и из бака течет нормальная струя с фильтрованной водой. Значит вероятно есть клапан который отвечает за это и он по всей видимости заедает? Получается что нет постоянного давления в баке. Это так или я напутал что то?

     (0)
  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Виктор, по логике все верно. В фильтре 3 клапана, с каким именно возникла проблема и устранить ее сможет только мастер.
    С уважением,
    Карина Оганесян.

     (0)
Какое у вас настроение?
Скрытие ответа
Используйте, если в ответе содержится конфиденциальная информация. Только представители компании смогут просмотреть его
Создать тему
  • 5
    ответов
  • 2
    участника
  • 2
    подписчика