Эта база информации устарела. Перейти на новый портал поддержки.
Дмитрий 06.02.2019 10:11
Пользователь

DMW-201 не понятная индикация

Здравствуйте!
Установили фильтр DWM-201, устанавливал Ваш представитель 15.01.2019 г.
Недавно заметил странную индикацию на фильтре, в инструкции ничего не нашел.
В ждущем режиме горят индикаторы 1,5. При открытии крана горят индикаторы 1,2,3,5.
Индикатор 4 не горит. Звуковых сигналов нет. В чем причина?



Отмечено как решение

Карина Оганесян месяц назад
Представитель компании
Дмитрий, спасибо. Вы покупали фильтр в фирменном салоне Аквафор и установка была сделана сертифицированным мастером. Фильтр на гарантии, оформляем заказ на выезд мастера, все будет сделано бесплатно по гарантии. Ожидайте звонка специалиста, работы будут выполнены в течении 5-ти рабочих дней.
С уважением,
Карина Оганесян.
Ответить

У меня тоже этот вопрос (0)
Подписаться на тему, чтобы
получать уведомления об
ответах!

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Здравствуйте, Дмитрий.
    Укажите, пожалуйста, контактный номер телефона, на который был сделан заказ на установку (номер скроем).
    С уважением,
    Карина Оганесян.

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    +79175831584
    г. Воскресенск Московской обл.
    Фильтр приобретали у Вашего представителя в г. Коломна Московской обл.

     (0)
  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Дмитрий, к сожалению, в нашей базе данных заявок на данный номер телефона нет. Может быть Вы заказывали установку напрямую в магазине в г. Коломна, а не по горячей линии?
    Если так, то Вам необходимо звонить им напрямую по телефону 8-800-555-81-00 доб. 318.
    С уважением,
    Карина Оганесян.

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (0)
  • ответ скрыт
    решение
    Представитель компании

    Дмитрий, спасибо. Вы покупали фильтр в фирменном салоне Аквафор и установка была сделана сертифицированным мастером. Фильтр на гарантии, оформляем заказ на выезд мастера, все будет сделано бесплатно по гарантии. Ожидайте звонка специалиста, работы будут выполнены в течении 5-ти рабочих дней.
    С уважением,
    Карина Оганесян.

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Спасибо! Жду звонка.

     (0)
Какое у вас настроение?
Скрытие ответа
Используйте, если в ответе содержится конфиденциальная информация. Только представители компании смогут просмотреть его
Создать тему
  • 6
    ответов
  • 2
    участника
  • 2
    подписчика