Эта база информации устарела. Перейти на новый портал поддержки.
Андрей 07.03.2018 17:07
Пользователь

Фильтр КН высыпаються желтые гранулы

Приобрел новый фильтр КН, при подключении вода течет очень слабой струйкой. При демонтаже фильтра его разъем полон желтых гранул. Если фильтр встряхивать желтые гранулы свободно вылетают из разъема. Является ли это нормальным явлением?

Ответить

У меня тоже эта проблема (0)
Подписаться на тему, чтобы
получать уведомления об
ответах!

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Здравствуйте, Андрей.
    Желтые гранулы это ионообменная смола, вне модуля КН их быть не должно. В данном случае Вам необходимо обратиться по месту покупки и предъявить претензию.
    С уважением,
    Карина Оганесян.

     (0)
Какое у вас настроение?
Скрытие ответа
Используйте, если в ответе содержится конфиденциальная информация. Только представители компании смогут просмотреть его
Создать тему
  • 1
    ответ
  • 2
    участника
  • 2
    подписчика