Мутный белый осадок в чайнике
Добрый день!
В сентябре 2018 поменяли фильтры для нашей модели Аквафор Трио
Покупали в Максидоме три по отдельности - один для грубой, второй для смягчения, третий для тонкой.
Девушка-ассистент в торговом зале настойчиво нам рекомендовала взять в качестве второго именно фильтр для смягчения, так как в нашем районе довольно жесткая вода.
Сразу после замены в чайнике стал накапливаться мутный белый осадок, причем в довольно большом количестве и так быстро, что чайник приходится постоянно споласкивать.
Раньше такого за нашим фильтром мы не замечали.
С этой проблемой мы через месяц обратились в Максидом, там на посоветовали провести обработку второго фильтра, согласно заводской инструкции. Однако, объяснить зачем надо проводить обработку всего лишь через месяц использования при незначительном расходе (семья маленькая, воды пьем немного, фильтр используем только для чайника) нам так и не смогли.
В итоге, фильтром пользовались еще месяца два, ситуация не поменялась, осадок образовывался все с той же скоростью и в таких же кол-вах. В конце декабря решили им больше не пользоваться, с нового года пьем бутилированную воду, а новые фильтры простаивают. Не могли бы Вы объяснить в чем может быть проблема? И как от нее избавиться?
-
-
Добрый день!
Спасибо за ответ.
У меня есть несколько встречных вопросов:
1) Насколько я знаю в нашем городе в разных его районах разная степень жесткости воды. Где-то она мягче, где-то более жесткая, вы же говорите о единой цифре для всего города. Можно узнать из каких источников она взята? Можете ли скинуть ссылку на этот источник?
2) Если следовать логике то почему тогда осадок не выпадал в таких больших количествах при использовании предыдущих фильтров при той же жесткой воде? Ведь со меной фильтров вода не поменялась. Мы меняли фильтры вашей марки не раз и не сталкивались ранее с такими проблемами
3) Системы с обратным осмосом работают совсем по другому принципу и их стоимость значительно выше. Существует ли бюджетное решение нашей проблемы?
4) У систем с обратным осмосом очень большой расход воды с учетом потерь на слив. Судя по отзывам в интернете на один литр чистой воды система сбрасывает в сток около 10 литров отработанной. То есть получается соотношение 1 к 10. Вы можете подтвердить данные цифры? -
Егор, да, конечно, показатель жесткости разнится в зависимости от районов города, также жесткость меняется в разное время года.
Безусловно мы приводим средний показатель по городу, исходя из данных, которые предоставил официальный представитель компании Аквафор в Нижнем Новгороде. По данным компании Аквафор Нижний Новгород показатель жесткости в городе достигает 6-ти мэкв/л., во всех районах, кроме Сормовского. В данном районе вода средней жесткости, примерно 3-4 мэкв/л.
Клиентам из Нижнего Новгорода рекомендована установка систем обратного осмоса, т.к. проточные системы не справляются. Даже при средней жесткости модуля с ионообменной смолой хватит не на долго. Обратный осмос будет гораздо эффективнее.
Данные по жесткости воды в Вашем городе можете посмотреть на сайте водоканала, там должна быть информация.
Сейчас холодное время года, жесткость сильно повышается, весной показатель будет еще выше. Это временное явление и когда погода станет более-менее стабильная, модуля будет хватать на больших срок.
Системы обратного осмоса стоят дороже, чем Ваша система, т.к. они укомплектованы другими модулями и очищают воду, как Вы правильно сказали, по другому принципу. Если сравнивать с проточными системами Кристалл, то разница в цене незначительная. У Вас стоит самая простая система фильтрации, по сравнению с ней, конечно, разница большая. Альтернативы, к сожалению, нет, только тот товар, который есть на сайте.
Если рассматривать классический обратный осмос, то да, он сливает в дренаж 1:10 л. Если брать автомат питьевой воды, т.е. DWM-систему, то она более экономичная и сливает 1:4 л. Есть еще более экономичные системы с маленьким сливом, но они стоят дороже.
С уважением,
Карина Оганесян. -
Карина, добрый день!
Большое спасибо за ответ на первый вопрос по поводу жесткости.
Прошу Вас также ответить на остальные вопросы из моего письма. -
Егор, ответы есть в прошлом сообщении, только не помечены цифрами.
2. Сейчас холодное время года, жесткость сильно повышается, весной показатель будет еще выше. Это временное явление и когда погода станет более-менее стабильная, модуля будет хватать на больших срок.
3. Системы обратного осмоса стоят дороже, чем Ваша система, т.к. они укомплектованы другими модулями и очищают воду, как Вы правильно сказали, по другому принципу. Если сравнивать с проточными системами Кристалл, то разница в цене незначительная. У Вас стоит самая простая система фильтрации, по сравнению с ней, конечно, разница большая. Альтернативы, к сожалению, нет, только тот товар, который есть на сайте.
4. Если рассматривать классический обратный осмос, то да, он сливает в дренаж 1:10 л. Если брать автомат питьевой воды, т.е. DWM-систему, то она более экономичная и сливает 1:4 л. Есть еще более экономичные системы с маленьким сливом, но они стоят дороже.
С уважением,
Карина Оганесян. -
Карина, большое спасибо за развернутые ответы.
У меня пара вопросов:
1) Скажите можно ли заменить второй сменный модуль смягчения на какой-нибудь другой фильтр другого типа подходящий для нашей старой дешевой системы чтобы избавиться или уменьшить кол-во осадков?
2) Что означает автомат питьевой воды? не могли бы Вы прислать ссылку с описанием и ценой системы с более экономичным расходом дренажной воды (1 к 4)? -
Егор, ниже ответы на вопросы:
1. К сожалению, нет.
2. Да, конечно, по ссылке Вы можете посмотреть все Осмо системы. Фильтры с названием DWM и есть автоматы питьевой воды:
https://nn.shop.aquaphor.ru/systems-for-drink-water
С уважением,
Карина Оганесян.
Наверх
Здравствуйте, Егор.
Проблема заключается в некорректном выборе фильтра. В Нижнем Новгороде очень жесткая вода, показатель примерно 6 мэкв/л.
В паспорте на фильтр в пункте Регенерация модуля В 510-04 есть таблица, в которой можно посмотреть ресурс модуля на умягчения, он зависит от показателя жесткости в воде:
Максимальный показатель жесткости, при котором устанавливают фильтр такого вида, это 4-5 мэкв/л. Даже при таком показателе ресурс модуля на умягчение очень мал.
При высокой жесткости - выше 5 мэкв/л., фильтра такого типа не ставятся, т.к. они не дадут эффективного умягчения и накипь начнет появляться очень быстро.
При такой жесткости устанавливаются системы обратного осмоса
https://nn.shop.aquaphor.ru/systems-for-drink-water
Это прописано в паспорте изделия рядом с таблицей по ресурсу.
С уважением,
Карина Оганесян.