Эта база информации устарела. Перейти на новый портал поддержки.
борис 17.11.2018 12:47
Пользователь

Добрый день! Пользуюсь системой Аквафор Морион больше 4лет. В феврале 2018г второй раз заменил "мембрану" (КО-50) и все "подготовительные картриджи" (К-5 и К-2) и картридж минерализации (К-7М). Система работала хорошо. Однако после смены картриджей К-2 и

Добрый день! Пользуюсь системой Аквафор Морион больше 4лет. В феврале 2018г второй раз заменил "мембрану" (КО-50) и все "подготовительные картриджи" (К-5 и К-2) и картридж минерализации (К-7М). Система работала хорошо. Однако после смены картриджей К-2 и К-5 в июле 2018г появился осадок в чайнике при кипячении. Продавец объяснил, что "вероятно повреждена мембрана из-за неправильного подключения картриджей - не проведена предварительная промывка К-5 путём перестановки картриджей". Поменял мембрану КО50. Вкус воды улучшился, но осадок в чайнике по прежнему образуется. В чём проблема? Как решить? С уважением! Борис М.

Ответить

У меня тоже этот вопрос (0)
Подписаться на тему, чтобы
получать уведомления об
ответах!

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Здравствуйте, Борис.
    В данном случае нужно произвести диагностики системы клапанов фильтра, чтобы исключить подмеса не фильтрованной воды. Это сможет сделать только мастер.
    В идеале как только заметили осадок после фильтрации, нужно было сразу вызывать мастера, т.к. дело может быть и не в мембране. Дистанционно невозможно точно установить причину, можно только предположить.
    Также хотим обратить внимание, что срок эксплуатации Вашего фильтра составляет 5 лет, по прошествии этого срока фильтр рекомендовано заменить целиком, т.к. производитель не несет ответственности за его корректную работу сверх срока эксплуатации.
    С уважением,
    Карина Оганесян.

     (0)
Какое у вас настроение?
Скрытие ответа
Используйте, если в ответе содержится конфиденциальная информация. Только представители компании смогут просмотреть его
Создать тему
  • 1
    ответ
  • 2
    участника
  • 2
    подписчика