Эта база информации устарела. Перейти на новый портал поддержки.
Yy Yy 09.11.2018 23:30
Пользователь

Гарантия

Будет ли действовать гарантия,если установка фильтра будет происходить силами покупателя?

Ответить

У меня тоже этот вопрос (0)
Подписаться на тему, чтобы
получать уведомления об
ответах!

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Здравствуйте, при самостоятельной установке гарантия будет только на сам фильтр (на комплектующие), на работу фильтра гарантия действовать не будет.

    С уважением,
    Карина Оганесян.

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    А что подразумевается под работой фильтра, подробней, пожалуйста?

     (0)
  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Работа фильтра это указанная в паспорте скорость фильтрации, должное качество очистки воды, указанный в паспорте ресурс модулей ит.д. В случае, если это система обратного осмоса, то корректное количество чистой воды в баке, корректное время набора бака ит.д.
    Т.е. при наступлении гарантийного случая, бесплатным ремонт будет только в том случае, если с фильтром произошло что-то независящее от корректности установки и промывки.

    С уважением,
    Карина Оганесян.

     (0)
Какое у вас настроение?
Скрытие ответа
Используйте, если в ответе содержится конфиденциальная информация. Только представители компании смогут просмотреть его
Создать тему
  • 3
    ответа
  • 2
    участника
  • 2
    подписчика