Повышение стоимости К50-S и отсутствие в продаже отдельно мембран.
Пользуюсь DWM-101S несколько лет, цена сменных модулей вполне устраивала.
В это месяце узнал, что стоимость мембранного модуля увеличилась и в добавок его конструкцию сделали неразборной! Т.е. теперь не купить отдельно мембрану!
Как же так, господа, почему вы вдруг решили, что потребитель должен платить деньги за ненужный пластик? При таких ценах скоро от ваших фильтров будут отказываться!
Отмечено как решение
Для системы DWM 101S мембрана никогда не была разборной. Она всегда менялась целиком с корпусом. У нее просто был разборный корпус, но внутренние элементы нигде и никогда не продавались, т.к. изначально мембрана модификацией S не позиционировалсь как разборная.
Если Вы думаете, что сменный элемент
можно было поставить в мембрану К50S, то ошибаетесь, он не подойдет для данного корпуса. Стоимость мембраны К50S составляет 1990 руб. и не менялась с момента начала продаж. Цена на нее не повышалась и не понижалась ни разу.
С уважением,
Карина Оганесян.
-
-
"Фильтр не был разборным, хотя он разборный, ну он не разборный, корпус разборный, а сама мембрана не разборная", поэтому будем делать теперь фильтр не разборным, зачем он вам разборный, ведь мембраны всё равно отдельно не продаём. Отличное решение! В место того, чтобы продавать отдельно мембраны, как в случае с КР5 и тем самым снизить стоимость. Но зачем? Потребителя же надо доить... Зачем тогда фильтр изначально был сделан разборным?
Забавно, что вы поставили в своём ответе факт Решения проблемы. -
Здравствуйте, Сергей.
Мембрану невозможно так легко корректно установить в корпус как модуль КР5, не сравнивайте их, это совершенно разные по конструкции и функционалу модули.
Может быть, Вы в частности, можете правильно установить модуль в корпус, то сотни других клиентов не могут. Если дать всем такую возможность, то начнутся проблемы совершенно другого рода, почему не работает фильтр после замены, почему не идет вода и так далее... В итоге мы получим множество недовольных клиентов и вину опять возложат на производителя.
Мембранный модуль запаян в корпус как раз для того, чтобы не возникало проблем в его заменой, т.к. заменить модуль внутри корпуса корректно могут лишь единицы.
Его цена ни разу не повышалась, с момента старта продаж, поменялся лишь корпус. Внутренний элемент отдельно никогда не продавался.
С уважением,
Карина Оганесян. -
Карина Оганесян, почечу тогда не дать выбор тем единицам выбор как с КР5 и К5. Оба варианта продаются и каждый выбирает что хочет. И ничего сложного нет в замене. Все так же как и с КР5 . Вставляется и закручивается. Там так же все защищается резиновимы прокладками. Вы ниеогда не признаете правду. И ваша задача оморжавать до последнего и при придумывать несушествующих причин. Как как кадриджи мембран имеют стандарт размером. И их можно покупать в 2 раза дешевле с иностранных сайтов. Российкая продукция сделана на основе американских технологий никогда не будет конкурентно способной. Из-за своего жлобства. Этот фильтр отличался своей относитнльной компактностью. Если еще компактнее не ценник намного выше. Но как всегда начинается с хорошей идеей и заканчивается ограниченностью и жадностью. Будем искать где дают выбор потребителю и отказываться от вашего устройства.
-
Здравствуйте, Олег.
Мы уважаем Ваше мнение, но у производителя есть свое. За единицами потянется большинство и мы получим множество проблем с неправильно установленными мембранами и массу обвинений в адрес производителя, хотя в данном случае, вины производителя не будет. Мы уже имеем весь этот негатив на форуме и на горячей линии, когда имеет место самостоятельная установка фильтра. Мы дали такую альтернативу клиентам и начались проблемы, когда установку или замену выполняет мастер, проблем не возникает.
У многих клиентов сразу возникают проблемы с работой фильтра и обвиняют они во всем производителя. Хотя производитель лишь выпустил фильтр с завода и не имел ничего общего с его установкой.
В 99% случаев, виной всем проблемам является вмешательство в работу фильтра, самостоятельная установка и обслуживание. Это Вы можете трезво оценить свои силы, но большинство клиентов свои силы переоценивают и потом обращаются с претензиями.
Поэтому дорогостоящие (даже без корпуса) мембранные элементы не позиционируются как разборные, чтобы не вызывать у неквалифицированных "мастеров" желание заменить внутренний элемент и что-либо в нем повредить или неправильно его установить.
Мы не хотим спорить с клиентами, т.к. каждый имеет свое мнение, в том числе производитель.
С уважением,
Карина Оганесян.
Наверх
Здравствуйте, Сергей.
можно было поставить в мембрану К50S, то ошибаетесь, он не подойдет для данного корпуса.
Для системы DWM 101S мембрана никогда не была разборной. Она всегда менялась целиком с корпусом. У нее просто был разборный корпус, но внутренние элементы нигде и никогда не продавались, т.к. изначально мембрана модификацией S не позиционировалсь как разборная.
Если Вы думаете, что сменный элемент
Стоимость мембраны К50S составляет 1990 руб. и не менялась с момента начала продаж. Цена на нее не повышалась и не понижалась ни разу.
С уважением,
Карина Оганесян.