Эта база информации устарела. Перейти на новый портал поддержки.
Сергей 16.09.2018 11:21
Пользователь

после засора труб фильтр кристалл перестал работать

Добрый день.
Фильтр Кристалл.
Засорились трубы в раковине - вода из раковины не уходила.
Тут же отключился фильтр - вода из крана фильтра перестала течь совсем. Хотя из крана обычного вода течет без проблем.
Трубы прочистил, вода из обычного крана уходит без проблем. А из фильтра даже ни одной капли не течет.
Подскажите, что делать ?

Ответить

У меня тоже этот вопрос (0)
Подписаться на тему, чтобы
получать уведомления об
ответах!

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Здравствуйте, Сергей.
    Модули в Вашем фильтре меняются один раз в год, как давно была замена?
    С уважением,
    Карина Оганесян.

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Здравствуйте Карина.

    Модули менял 2 года назад.

     (0)
  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Сергей, в данном случае Вам необходимо заменить сменные модули. Скорее всего они уже забились и не пропускаю воду.
    Можно сделать это самостоятельно, а можно вызвать мастера на дом 8-800-555-81-00.
    С уважением,
    Карина Оганесян.

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Здравствуйте Карина. Модули поменял, спасибо. Но проблемы это не решило. Вода не шла. Проблема оказалась в клапане защиты от протечек. Он сработал - набухла таблетка. Клапан разобрал, таблетку поменял на сильно скрученную обыкновенную салфетку. Теперь всё работает.

     (0)
  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Здравствуйте, Сергей.
    Хорошо, что удалось найти и устранить проблему.
    С уважением,
    Карина Оганесян.

     (0)
Какое у вас настроение?
Скрытие ответа
Используйте, если в ответе содержится конфиденциальная информация. Только представители компании смогут просмотреть его
Создать тему
  • 5
    ответов
  • 2
    участника
  • 2
    подписчика