Эта база информации устарела. Перейти на новый портал поддержки.
Антон 12.04.2018 06:52
Пользователь

Большой расход воды Аквафор Осмо Кристалл

Добрый день, столкнулся с большим расходом воды, а именно: при наборе 1 л. чистой воды, счетчик накрутил 11 л. и так и не останавливался (т.е. набежало бы еще больше). Я до конца ждать не стал и перекрыл кран в бак накопителя. Счетчик перестал мотать. После этого я кран бочка накопителя открыл, счетчик мотать не начал. В чем может быть дело? Я читал уже про клапаны, только не понял где они у меня установлены, и в них ли дело? Давление в кране хорошее, картриджи поменял только что (К3, К2, К7), кроме мембраны, ее не менял.

Отмечено как решение

Карина Оганесян 11 месяцев назад
Представитель компании
Антон, судя по результатам проверки, фильтр работает корректно. Пропускная способность мембраны отличная и в дренаж сливается стандартное количество воды.
Фильтр у Вас работает корректно.

С уважением,
Карина Оганесян.
Ответить

У меня тоже этот вопрос (0)
Подписаться на тему, чтобы
получать уведомления об
ответах!

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Здравствуйте, Антон.
    Пока бак набирается, вода будет сливаться в дренаж, это нормальная работа любой системы обратного осмоса. Средний объем слива воды в дренаж составляет 8-10 л. на 1 литр чистой воды. Это необходимо для промывки мембраны. Как только бак наполнится, слив в дренаж прекратиться. Вам необходимо дождаться полного набора бака, чтобы понять останавливается слив в дренаж или нет. Если слив не остановится, значит есть неисправность в работе фильтра и необходимо сделать диагностику, чтобы найти причину. Самая частая причина это несвоевременная замена сменных модулей.
    Как давно Вы меняли мембрану?
    Клапана находятся под крышкой фильтра, но чтобы понять в них ли дело, необходима диагностика фильтра.
    С уважением,
    Карина Оганесян.

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Мембрана менялась 1,5 года назад. А как можно объяснить, что после того как я снова открываю кран накопительного бака, набор воды не продолжается? Т.е. если бак не полный, то набор воды должен продолжиться.

     (0)
  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Антон, теоретически, да, похоже на проблему с клапаном, но могут быть и другие причины, например, воздух в системе или забитая мембрана. Попробуйте перекрыть кран на баке и открыть кран, вода течет тонкой ровной струей или дергается?
    Также необходимо проверить производительность мембраны, если модули новые, то нужно перекрыть кран на баке, открыть кран, поставить мерный стакан и засечь минуту. Измерить, сколько за минуту наберется воды в стакан.
    С уважением,
    Карина Оганесян.

     (1)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Карина, спасибо за совет, вечером попробую, завтра отпишусь.

     (0)
  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Антон, хорошо, будем ждать.
    С уважением,
    Карина Оганесян.

     (1)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Добрый день. Проверил еще раз расход воды, оказалось после набора 1 л. чистой воды счетчик намотал 10 литров. Получается 1 л ушел в бак чистой водой, 9 л. - в дренаж. Я понимаю это в пределах нормы. Еще проверял как бежит вода с закрытым краном на баке: вода бежит ровной струйкой, за 1 минуту набежало в стакан 150 мл.

     (0)
  • ответ скрыт
    решение
    Представитель компании

    Антон, судя по результатам проверки, фильтр работает корректно. Пропускная способность мембраны отличная и в дренаж сливается стандартное количество воды.
    Фильтр у Вас работает корректно.

    С уважением,
    Карина Оганесян.

     (1)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Спасибо за помощь, больше вопросов нет

     (0)
  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Антон, были рады Вам помочь.
    С уважением,
    Карина Оганесян.

     (0)
Какое у вас настроение?
Скрытие ответа
Используйте, если в ответе содержится конфиденциальная информация. Только представители компании смогут просмотреть его
Создать тему
  • 9
    ответов
  • 2
    участника
  • 2
    подписчика