Эта база информации устарела. Перейти на новый портал поддержки.
Алексей 29.03.2018 15:34
Пользователь

Втулка для трубки

Фильтр аквафор трио. Что именно нужно, указанно на изображении.

Отмечено как решение

Карина Оганесян более 11 месяцев назад
Представитель компании
Здравствуйте, Алексей.
Если у Вас неисправно цанговое соединение, необходимо приобрести штуцер целиком. Он продается в 4-х фирменных салонах в Москве: м. Пролетарская, м. Шипиловская, м. Беговая и в Химках. Название: ТФ69-020 штуцер для Трио, стоимость 90 руб.
Чтобы вынуть трубку из штуцера, необходимо пальцами утопить цангу (серое кольцо, куда вставлена трубка) внутрь штуцера и вытянуть трубку.
С уважением,
Карина Оганесян.
Ответить

У меня тоже этот вопрос (0)
Подписаться на тему, чтобы
получать уведомления об
ответах!

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    решение
    Представитель компании

    Здравствуйте, Алексей.
    Если у Вас неисправно цанговое соединение, необходимо приобрести штуцер целиком. Он продается в 4-х фирменных салонах в Москве: м. Пролетарская, м. Шипиловская, м. Беговая и в Химках. Название: ТФ69-020 штуцер для Трио, стоимость 90 руб.
    Чтобы вынуть трубку из штуцера, необходимо пальцами утопить цангу (серое кольцо, куда вставлена трубка) внутрь штуцера и вытянуть трубку.
    С уважением,
    Карина Оганесян.

     (1)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Спасибо! Я вас понял! Но такие втулки ещё стоят при соединении с водопроводом трубки и при подключению к крану трубки. Для этого то же покупать штуцер?

     (0)
  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Алексей, для подключения к водопроводу придется купить новый узел подключения целиком, т.к. цанга отдельно не продается. Узле подключения входит в комплеткацию фильтра. К крану трубка присоединяется с помощью накидной гайки, она идет в комплекте с фильтром.
    С уважением,
    Карина Оганесян.

     (1)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Возможно выслать артикул данного оборудования?

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Звонил по всем магазинам нет нигде таких штуцеров!

     (0)
  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Здравствуйте, Алексей.
    Только что узнавали сами по наличию в фирменных салонах Аквафор. К сожалению, в наличии их нет на данный момент. Их не поставляют в производства.
    С уважением,
    Карина Оганесян.

     (1)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Что делать?

     (0)
  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Алексей, смотря, что именно Вы хотите сделать? Вы хотите отремонтировать фильтр или может докомплектовать какой-либо другой фильтр?
    С уважением,
    Карина Оганесян.

     (1)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Отремонтировать. При замене труб его снимали и сломали втулки. Сам фильтр меня устраивает. Менять смысла не вижу.

     (0)
  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Алексей, в данном случае, к сожалению, выход только один - покупка нового фильтра, т.к. штуцеров для него сейчас нет в продаже https://msk.shop.aquaphor.ru/all-trio/trio-norma-h
    С уважением,
    Карина Оганесян.

     (1)
Какое у вас настроение?
Скрытие ответа
Используйте, если в ответе содержится конфиденциальная информация. Только представители компании смогут просмотреть его
Создать тему
  • 10
    ответов
  • 2
    участника
  • 2
    подписчика