Эта база информации устарела. Перейти на новый портал поддержки.
Александр 13.11.2017 20:45
Пользователь

Установочная резьбовая втулка

Добрый день!
Установочная резьбовая втулка, которая идет в комплекте со смесителем Аквафор С125 по длине оказалась меньше толщины столешницы, поэтому невозможно навернуть фиксатор. Как можно решить данную проблему и есть ли возможность приобрести более длинную втулку?
Спасибо.

Отмечено как решение

Карина Оганесян более года назад
Представитель компании
Здравствуйте, Александр.
Видимо Вы имеете в виду шток крана, находящийся под мойкой, в который вставляется трубка от фильтра. У смесителей 2 в 1 длина штока стандартная 8 см. Более длинных штоков в компании Аквафор, к сожалению, нет.
С уважением,
Карина Оганесян.
Ответить

У меня тоже этот вопрос (0)
Подписаться на тему, чтобы
получать уведомления об
ответах!

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    решение
    Представитель компании

    Здравствуйте, Александр.
    Видимо Вы имеете в виду шток крана, находящийся под мойкой, в который вставляется трубка от фильтра. У смесителей 2 в 1 длина штока стандартная 8 см. Более длинных штоков в компании Аквафор, к сожалению, нет.
    С уважением,
    Карина Оганесян.

     (1)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Добрый день!
    У смесителей 2 в 1 фильтр подключается через гибкую подводку. Т.е. к самому крану подключаются 3 гибкие подводки, которые пропускаются через установочную втулку (длиной она 5 см), втулка прикручивается к крану и вставляется в столешницу. С обратной стороны столешницы втулка закрепляется прижимной гайкой. Вот как раз длины втулки и не хватает, чтобы навернуть эту самую гайку.
    Более длинной втулки получается нет?
    С уважением,
    Александр.

     (0)
  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Александр, к сожалению, эти втулки идут стандартные, большей длины нет.
    С уважением,
    Карина Оганесян.

     (0)
Какое у вас настроение?
Скрытие ответа
Используйте, если в ответе содержится конфиденциальная информация. Только представители компании смогут просмотреть его
Создать тему
  • 3
    ответа
  • 2
    участника
  • 3
    подписчика