Здравствуйте, Антон.
Уточните, пожалуйста, оставляли ли Вы фильтр без использования на какое-либо время? Запах в воде может появится в двух случаях: если фильтр был оставлен без использования на период более 2-х недель или в воду попали бактерии. Если фильтр Вы не оставляли, значит вариант будет только один - присутствие в воде микрофлоры. Это плохо, т.к. по нормам СанПин бактерий в воде быть не должно. Фильтр, который у Вас установлен имеет сменный модуль К7В, который задерживает бактерии, вирусы, кишечные палочки, стафилококк и т.д. Если в воду попали бактерии, модуль их задержал, в свою очередь, бактерии начали производить продукты жизнедеятельности, которые и дали воде неприятный запах. Это означает только одно - фильтр выполнил свою работу и бактерии не проникли в питьевую воду. В данном случае модуль К7В нужно заменить. Но, если не устранить первопричину - микрофлору, то ситуация будет повторяться.
С уважением,
Карина Оганесян.

Антон, последним по ходу воды всегда стоит модуль К7, он предназначен для финишной очистки воды до питьевого уровня, т.е. удаляет привкусы и запахи. Если причиной запаха в воде является микрофлора, то модуль К7 его не уберет, он не предназначен для работы с микрофлорой, с ней работает только модуль К7В. В данном случае нельзя сказать, что модуль К7 не справляется со своей работой.
" На картридже НЕ написано что он один раз бактерии не пропустил (если таковы и и имели место) и его можно менять - там ресурс 1.5 года или 8000 литров насколько я помню". На модуле действительно не написано, что он задержит бактерии один раз и выйдет из строя. Он будет задерживать их до конца своего ресурса, т.е. пока не забьется.
В инструкции к фильтру написано, что водоочиститель Кристалл ЭКО Н предназначен для очистки водопроводной воды, подготовленный по нормам СанПин. Ресурс его картриджей рассчитан исходя из количества очищенной водопроводной воды.

В водопроводной воде, очищенной по нормам СанПин никакой микрофлоры быть не должно. Значит вода у Вас уже не соответствует нормам СанПин и нужно задать вопрос водоканалу почему так произошло. Ресурс сменных модулей для Вашей воды уже не актуален.
Также в инструкции на фильтр четко прописано, от каких именно бактерий защищает воду сменный модуль К7В:

Если в воду попали какие-либо другие бактерии, то данный модуль от них не защитит.
К тому же в инструкции на фильтр указано:

Это означает, что фильтр не предназначен для постоянной очистки воды от микрофлоры. Он эффективен в очистке воды от микрофлоры, попавшей туда в следствии аварийных ситуаций. Это какие-либо частные случаи, а не постоянное загрязнение.
Т.о. водоочиститель Кристалл ЭКО Н свою работу выполнил, в воду попали бактерии и он их задержал. Все требования, которые описаны в паспорте на изделие, соблюдены. В паспорте четко прописаны условия работы фильтра, при которых производитель рекомендует качественную очистку. В Вашем случае условия эксплуатации не соблюдены, поэтому нельзя говорить о некачественной работе фильтра.
В данном случае нужно устранять первопричину появления микрофлоры в воде, а не требовать от фильтра работы сверх его возможностей.
Если вода не соответствует нормам СанПин, т.е. не является водопроводной, бактерии из нее удалит только ультрафиолетовая лампа.
Если Вы сомневаетесь в факте попадания микрофлоры в водопроводную воду, можете сделать анализ воды в лаборатории. Если анализ покажет отсутствие микрофлоры в воде, то Вы сможете предъявить претензию производителю по качеству работы фильтра.
С уважением,
Карина Оганесян.

Антон, бактерии, которые задержал модуль К7В выделяют продукты жизнедеятельности. Они вымываются из модуля и попадают на модуль К7, который предназначен для финишной очистки воды до питьевого уровня, т.е. он задерживает даже следовые концентрации загрязнений, чтобы они не попали в питьевую воду. Поэтому ситуация вполне логична. Вы поставили свой К7В и чужой К7 (который еще не успел накопить продукты жизнедеятельности бактерий в концентрации, после которой появится запах, это достаточно длительный процесс) и запаха в воде нет, т.к. модуль К7 еще чистый. Дело в том, что если Вы замените только модуль К7, то запах уйдет, но не на длительное время. Т.к. если в К7В уже есть бактерии, они продолжат выделять продукты жизнедеятельности, со временем модуль К7 опять накопит их в такой концентрации, которая даст запах воде. В Вашем случае, идеале, нужно заменить модули К7В и К7. Но пока первопричина не будет устранена, ситуация будет повторяться.
С уважением,
Карина Оганесян.

Антон, из модуля К7В вымываются продукты жизнедеятельности бактерий, когда модуль подключен и вода идет через него протоком. Т.е. они попадают в модуль К7 и там накапливаются. Если модуль был снят, бактерии, естественно, продолжили выделять продукты жизнедеятельности и они остались в модуле. Но, как мы писали выше, один день это не показатель, количество этих продуктов должно достигнуть определенной концентрации, после которой начинает появляться запах. Т.к. из модуля К7В они постоянно вымываются и попадают в модуль К7, то вполне логично, что после ночи простоя, у Вас К7 по-прежнему пахнет, а К7В не пахнет, т.к одна ночь это слишком малый промежуток времени, чтобы продукты жизнедеятельности достигли концентрации, после которой появится запах.
С уважением,
Карина Оганесян.

Антон, запах может появится примерно после месяца использования или даже больше, точно сказать когда концентрация достигнет "нужного" предела очень сложно. Но точно не через 2-3 дня и даже не через неделю, сроки идут в месяцах.
С уважением,
Карина Оганесян.

Здравствуйте, Вадим.
У Вас ситуация иная, не такая как у собеседника. У Антона запах появлялся из-за бактерий, которые задержал модуль К7В, из-за них модуль К7 стал издавать неприятный запах.
В Вашем же фильтре такого модуля нет, бактерии не задерживаются, поэтому появление запаха связано с чем-то другим. Вы пробовали убрать модель К7 и набрать воду без него, остается в ней запах? Пенится сырая вода? Со временем пена отстаивается? Поставьте, пожалуйста, под кран емкость и засеките минуту, сколько за минуту наберется воды (все модули должны быть при этом в фильтре).
С уважением,
Карина Оганесян.