Эта база информации устарела. Перейти на новый портал поддержки.
архив
Юрий 11.09.2017 17:17
Пользователь

Постоянно течет фильтрованная вода из краника.

Карина, здравствуйте! Сегодня установил DWM-101S Морион. При четвертом шаге инструкции, хотел слить 5 литров воды, открыв кран расхода чистой воды. 5 литров давно слилось, а вода продолжает течь. У меня другой такой же Марион, в другой квартире и там 5 литров сольется и надо перекрыть кран в над мойкой, чтобы набралось следующие 5 литров. А в новом что-то не так. Подскажите пожалуйста, в чем проблема?

Отмечено как решение

Карина Оганесян более года назад
Представитель компании
Юрий, проверьте, пожалуйста, не перепутаны ли у Вас трубки дренажная и трубка для крана чистой воды. Такая ситуация бывает когда дренажную трубку подключают к крану.
С уважением,
Карина Оганесян.
Ответить

Вы проголосовали (0)

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Здравствуйте, Юрий.
    Уточните, пожалуйста, при этой процедуре все модули установлены в фильтр? Когда сольется 5 литров, вода продолжает течь с таким же напором или тонкой струей?
    В DWM 101S, после того как вся вода выйдет из накопительной емкости, нужно закрыть кран и подождать примерно 40-50 минут, чтобы снова набрался полный бак.
    С уважением,
    Карина Оганесян.

  • ответ скрыт
    Пользователь

    Здравствуйте, Карина! Все модули установлены! Вода из краника постоянно льется средним напором не прекращаясь! У меня есть другой такой же. Там как 5 литров сольется, так вода бежит тоненькой струйкой. И еще, сегодня жена добавила эту воду в молоко и оно свернулось. В электрочайнике стала появляться накипь. С другим DWM такой проблемы не было!

  • ответ скрыт
    Пользователь

    Здравствуйте, Карина! Все фильтры установлены для четвертого шага. Вода льется постоянно струйкой средней величины. 5 литров я сливаю, а вода продолжает литься как и лилась. Сам блок тяжелый, т.е. вода в накопителе есть. И еще вчера жена добавила воду после фильтра в молоко и оно начало сворачиваться, при этом молоко не кислое. При кипячения воды после фильтрации образуется накипь на стенках чайника! Как фильтр работает я знаю, т.к. имею второй такой же в другой квартире и после него этих проблем нет!
    Написал еще раз, т.к. не увидел на сайте второго своего ответа, а письмо с паролем пришло в папку спам и я не сразу понял, что нужно входить на сайт через пароль и логин.

  • ответ скрыт
    решение
    Представитель компании

    Юрий, проверьте, пожалуйста, не перепутаны ли у Вас трубки дренажная и трубка для крана чистой воды. Такая ситуация бывает когда дренажную трубку подключают к крану.
    С уважением,
    Карина Оганесян.

  • ответ скрыт
    Пользователь

    Карина, спасибо за помощь! Все работает как надо. Действительно были перепутаны эти трубки! Удачи в Вашей работе!!!

  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Юрий, были рады Вам помочь!
    С уважением,
    Карина Оганесян.

Создать тему
  • 6
    ответов
  • 2
    участника
  • 2
    подписчика