Добрый день, уважаемые!
29 января 2017 года на Вашем сайте я зарегистрировала фильтра DWM-101 Морион.
От Вас пришло уведомление об этом, и о том Вы напомните вовремя,
когда нужно сменить картридж... Сейчас уже середина августа., а напоминаний нет..
Неужели ещё не нужно менять наш картридж?
С уважением, Афанасьева Ирина
Спасибо, Ирина. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист.
С уважением,
Карина Оганесян.
та же проблема! покупка 12 марта 2017, регистрация 12 марта. Письма о смене картриджей нет !
Здравствуйте, Ирина.
Если регистрация была 12 марта, то напоминание у Вас должно стоять на 12 сентября, еще рано для письма. Укажите, пожалуйста, контактный номер телефона, мы проверим регистрацию фильтра. С уважением,
Карина Оганесян.
Добрый день,
Фильтр DWM-101 зарегистрировал на сайте 5 февраля.
Нет уведомлений, как писали ранее.
Здравствуйте, Николай.
Укажите, пожалуйста, контактный номер телефона (ответ скроем), мы проверим регистрацию фильтра.
С уважением,
Карина Оганесян.
Здравствуйте, Николай.
Ваш фильтр зарегистрирован, через полгода после регистрации должно было прийти сообщение на указанную электронную почту zaitsev21.07.12@mail.ru о замене сменных модулей. Мы проверили отправку уведомления, действительно напоминания не было из-за технического сбоя. Передали информацию специалистам, в ближайшее время ошибку устранят. Спасибо, что сообщили о проблеме.
С уважением,
Карина Оганесян.
Не смог прочитать Ваш ответ
Здравствуйте, Николай.
Ваш фильтр зарегистрирован, через полгода после регистрации должно было прийти сообщение на указанную электронную почту zaitsev21.07.12@mail.ru о замене сменных модулей. Мы проверили отправку уведомления, действительно напоминания не было из-за технического сбоя. Передали информацию специалистам, в ближайшее время ошибку устранят. Спасибо, что сообщили о проблеме.
С уважением,
Карина Оганесян.
Здравствуйте, Ирина.
приносим извинения от лица компании, иногда бывают задержки. Укажите, пожалуйста, контактный номер телефона, с Вами свяжется наш специалист в ближайшее время (ответ скроем).
С уважением,
Карина Оганесян.