Эта база информации устарела. Перейти на новый портал поддержки.
архив
Леонид 22.06.2017 21:55
Пользователь

DWM-101s. Вода уходит в канализацию. Через кран идёт слабая струя.

Добрый день. Купил сегодня фильтр с обратным осмасом dwm-101s. Устанавливал своими силами. Для запуска dwm выполнил шаг1(присоединение подводящих трубок), шаг2(подготовка водоочистителя к эксплуатации- тут все прошло хорошо, вода нормально текла из крана в течении 10 минут. На шаге3(промывка блока обратноосмосовой мембраны) возникли проблемы. После установки всех модулей и открытия крана, поток воды из крана оочень слабый, не стабильный. Сквозь дренажную линию видно (при просвете фонариком), что вода уходит в канализацию. При отключении крана продолжается уход воды в дренаж, такое ощущение, что вода в накопительный банк не накапливается.
В чем может быть причина такого поведения фильтра?
В системе давление 3атмосферы, краны открываю до упора.

Ответить

Вы проголосовали (3)

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Здравствуйте, Леонид.
    Пропускная способность мембраны 7,8 л/час. При пустом баке, если Вы установите все сменные модули, из крана будет течь тонкая струя или просто капать. То, что напор нестабильный является нормой для начала работы фильтра, т.к. из всех трубок и клапанов выходит "паразитный" воздух. Шум и вибрация могут сохранятся до 2-х недель, пока воздух не выйдет до конца. В дренаж вода идет все время пока набирается бак, плюс еще 5-10 минут, это необходимо для промывки мембраны. При отключении крана вода еще какое-то время идет в дренаж, это нормально, т.к. вытекают остатки. Нужно понять корректно фильтр работает или нет. Для этого откройте узел подключения под мойкой и не трогайте фильтр примерно 60-70 минут. За это время бак должен накопиться целиком, об этом свидетельствует прекращение слива воды в дренаж. Если бак полный, т.е. накопил 5 литров воды, это можно проверить путем слива всего объема, и в дренаж перестала идти вода, это означает, что фильтр работает корректно.
    С уважением,
    Карина Оганесян.

  • ответ скрыт
    Пользователь

    у меня все то же самое , из крана вода вообще не течет,только дренаж.
    при проверки должен ли быть закрыт кран?
    т.е. 1.надо закрыть кран на слив 2.включить воду и через 1 час филтр будет полный? и прекратиться слив в дренаж?
    правильно я понял
    спасибо

  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Здравствуйте.
    Уточните, пожалуйста, как давно установлен фильтр? Проблема началась с самого начала или появилась в какой-то момент? Какое давление воды в водопроводе? Как давно была замена сменных модулей? При проверке кран должен быть закрыт. Да, именно так: закрыть кран, фильтр не трогать 60-70 минут. За это время бак наберется и вода перестанет идти в дренаж.
    С уважением,
    Карина Оганесян.

  • ответ скрыт
    Пользователь

    Добрый день!
    Два дня назад установил такой же фильтр и у меня тоже самое что и у nick nick.
    При монтаже все сделал по инструкции. В итоге открываешь кран с чистой водой и из него еле капает, а в дренаж постоянно уходит вода. Сутки кран был открыт и сутки вода уходила в дренаж. В чем проблема???
    Давление в системе почти 3 атм.
    Проблема с самого начала монтажа фильтра.

  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Здравствуйте, Алексей.
    В Вашем фильтре бак набирается около часа, все это время вода будет сливаться в дренаж. Пока набирается бак, кран открывать нельзя. Когда бак наберется целиком, слив в дренаж прекратится. Тогда можно открывать кран и пользоваться фильтром. Уточните, Вы подождали пока наберется бак?
    С уважением,
    Карина Оганесян.

    • ответ скрыт
      Пользователь

      "Пока набирается бак, кран открывать нельзя"
      звучит странно, т.к. в инструкции Шаг 3 указано так:
      Переведите входной кран на узле подключения в положение "открыто".
      Откройте кран для чистой воды. Дождитесь когда вода потечет из крана.
      Пропустите воду через DWM в течение часа
      Закройте кран для чистой воды.


      Тут не то что нельзя, а явно указано открыть и сливать час. Только вода не сливается а капает еле-еле.


      Вижу на форме много подобных вопросов. Я только подключил фильтр и у меня та же проблема. Допускаю что это не проблема и нужно просто закрыть кран чистой воды и дождаться заполнения бака. Если это так, то инструкцию надо слегка дописать.

  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Владимир, мы Вам так и написали: "Пока набирается бак, кран открывать нельзя", т.е. нужно закрыть кран и дождаться полного набора бака и пока он набирается кран открывать нельзя.
    А, то, что указано в Шаге 3, это касается только промывки, в данный момент речь не о ней.
    С уважением,
    Карина Оганесян.

  • ответ скрыт
    Пользователь

    Спасибо, Карина!

    Действительно после наполнения бака вода перестает сливаться в дренаж, только происходит это у меня далеко не через час. Перед сном начал набирать и к утру бак набрался и вода перестала сливаться в дренаж. Перед выходом на работу у меня было 1,5 часа я слил чистую воду, но до выхода на работу дренаж так и не перестал сливаться. Сейчас снова слил бак и засек время, посмотрим что получится.

    На всякий случай - давление холодной воды в трубах отличное.

  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Владимир, фильтр явно работает некорректно. Проверьте, пожалуйста, правильность подключения трубок дренажной и на кран для чистой воды, не перепутаны ли они. Давление в трубах, Вы пишете, отлично. Сколько атмосфер?
    С уважением,
    Карина Оганесян.

  • ответ скрыт
    Пользователь

    Здравствуйте! У меня примерно такая же проблема... Бак набирается примерно два часа. И за это время в дренаж уходит 25-30 литров. Это адекватно????

    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Здравствуйте, Михаил.
      В Вашем фильтре объем слива воды в дренаж составляет примерно 1:4 л., т.е. на 1 литр чистой воды в дренаж уходит примерно 40 литров. 2 часа это очень долгое время, бак должен набираться не больше часа. Скорее всего, забиты какие-либо модули. Как давно Вы меняли модули и какие именно? Как долго стоит фильтр?
      С уважением,
      Карина Оганесян.

  • ответ скрыт
    Пользователь

    Что-то я совсем запутался. При промывке на шаге три нужно открывать кран чистой воды или нет?

  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Здравствуйте, Ришат.
    Уточните, пожалуйста, точную модель фильтра.

    Если у Вас модель DWM-101S, схема его промывки следующая:

    Если меняете только модули К5 и К2 - замена раз в 6 месяцев ( зависит от качества подаваемой воды).

    1. Откройте кран для чистой воды, чтобы сбросить давление.

    2. Перекройте узел подключения в водопроводу.

    3. Снимите модули К5 и К2. Одной рукой нажмите до упора и удерживайте стопорную кнопку (кнопка находится над каждым из модулей), другой поверните модуль против часовой стрелки.
    4. Модули К5 и К2 на время промывки надо поменять местами. То есть под черную кнопку поставьте К2, под синюю кнопку - К5.
    5. Вместо мембраны поставьте заглушку.В данной системе нельзя использовать старые модули вместо заглушки. Заглушка находится под крышкой корпуса самой системы Морион. Мембранный модуль снимается так же, как и остальные.

    Если меняете модули К5, К2, К7 (или К7М) и мембранный модуль К50 S

    Мембранный модуль меняют через 1,5 -2 года.

    6. Поставьте новый модуль К7 (или К7М). Модуль К7М расположен под белой стопорной кнопкой.

    7. Откройте подачу воды на фильтр. Откройте кран для чистой воды. Напор воды отрегулируйте так, чтобы она текла тонкой, нитевидной струйкой. Время промывки 10 минут.
    8. Закройте кран для чистой воды и дайте фильтру постоять 10 минут, чтобы модули напитались водой.
    9. Откройте кран для чистой воды. Напор воды отрегулируйте так, чтобы она текла тонкой, нитевидной струйкой. Время промывки 30-40 минут.
    10. Закройте кран для чистой воды и перекройте узел подключения.
    11. Модули К5 и К2 меняем местами, те есть устанавливаем в рабочем положении. К5 - под черную кнопку, К2 - под синюю кнопку.
    12. Устанавливаем новый мембранный модуль.
    13. Установите новую мембрану в коллектор - под красную кнопку.
    14. Откройте узел подключения.
    15. Промойте мембранный модуль. Для этого надо слить воду из бака - откройте кран для чистой воды, дождитесь пока вода не начнет течь тонкой струйкой. Закройте кран для чистой воды и дайте баку наполниться, это займет примерно 1 час. Опять слейте воду из бака. Повторно наполните бак и снова слейте его.
    16. Мембрана промыта, можно пользоваться фильтром.

    Если при замене модулей возникнут трудности или вопросы, Вы можете позвонить на телефон Горячей линии 8-800-555-81-00.
    С уважением,
    Карина Оганесян.

Создать тему
  • 13
    ответов
  • 7
    участников
  • 4
    подписчика