Эта база информации устарела. Перейти на новый портал поддержки.
Dmitriy 30.05.2017 21:29
Пользователь

Аквафор B150. Какой ресурс?

Уважаемые господа!
Какой ресурс у сменного модуля Аквафор B150?

Отмечено как решение

Карина Оганесян более года назад
Представитель компании
Здравствуйте, Дмитрий.
Ресурс сменного модуля В 150 составляет 12 000 литров. Периодичность замены 1,5-2 года. Т.е. модуль нужно менять по прошествии ресурса в 12000 л., либо не реже 1 раза в 2 года.
С уважением,
Карина Оганесян.
Ответить

У меня тоже этот вопрос (0)
Подписаться на тему, чтобы
получать уведомления об
ответах!

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    решение
    Представитель компании

    Здравствуйте, Дмитрий.
    Ресурс сменного модуля В 150 составляет 12 000 литров. Периодичность замены 1,5-2 года. Т.е. модуль нужно менять по прошествии ресурса в 12000 л., либо не реже 1 раза в 2 года.
    С уважением,
    Карина Оганесян.

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Прекрасно.
    В январе 2016 года покупал сменный модуль. На коробке (я её сохранил) чётко написано "12000 литров водопроводной воды, но не более 2-х лет".
    Сегодня, заранее, приобрёл новый модуль. И на его упаковке уже обнаружил надпись "12000 литров водопроводной воды, но не более 1,5 лет с даты его продажи потребителю через розничную сеть".
    И вот возникает вопрос по занижению срока службы: то ли производитель импортозаместился в сторону ухудшения свойств продукта, то ли таким образом берёт на испуг потребителя, чтобы скомпенсировать незначительное повышение цены за два года (1650 против 1700)?
    Ну и фразу "с даты его продажи потребителю через розничную сеть" как понимать прикажете? Если я сегодня купил сменный модуль, но не поставил его в работу, то всё равно срок службы уже течёт? Не находите это противоестественным?

     (0)
  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Здравствуйте.
    Под датой продажи через розничную сеть здесь имеется в виду начало эксплуатации. По-другому начало эксплуатации фильтра документально никак не отследить. На самом деле, Вы, конечно, правы, 1,5 года нужно отсчитывать с фактического начала эксплуатации сменного модуля.
    Технические характеристики не менялись, модуль меняется как и раньше 1 раз в 1,5-2 года. На упаковке срок поменяли, т.к. большинство клиентов не соблюдают сроки замены и потом предъявляют претензии по качеству воды. В связи с этим, производителем было принято решение указывать на упаковке более короткий срок замены модуля, чтобы у клиентов оставался временной запас.
    С уважением,
    Карина Оганесян.

     (0)
Какое у вас настроение?
Скрытие ответа
Используйте, если в ответе содержится конфиденциальная информация. Только представители компании смогут просмотреть его
Создать тему
  • 3
    ответа
  • 3
    участника
  • 2
    подписчика