Эта база информации устарела. Перейти на новый портал поддержки.
архив
Наталья 04.05.2017 00:07
Пользователь

Не удается открутить колбу фильтра Трио

Добрый день!

Столкнулись с проблемой при замене картриджей в фильтре Трио: колбу первичной очистки не удалось открыть, две другие открылись. Делали все по инструкции и пробовали усердно, в результате пластмассовый ключ сломался. Объясните и подскажите. Менять фильтр полностью из-за одной колбы не хочется... Может, ее все же можно как-то открыть или купить отдельно одну колбу и ключ для откручивания?! Спасибо.

Отмечено как решение

Карина Оганесян более года назад
Представитель компании
Здравствуйте, Наталья. Вы совершенно правы, первым устанавливается полипропиленовый модуль, затем модуль с синим фланцем В 510-02 и третьим - В 510-07, модуль с белым фланцем. Получается комплект для системы Аквафор Трио Норма.
С уважением,
Карина Оганесян.
Ответить

Вы проголосовали (0)

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Здравствуйте, Наталья.

    К сожалению, колба отдельно не продается, а ключ купить можно. Возможно, одна из колб закисла, из-за этого ее не открутить. Несколько способов откручивания от нашего мастера:
    1. Отсоединить фильтр от трубок и поместить в емкость с горячей водой, температура такая, чтобы было терпимо рукам.
    2. Можно попробовать открутить колбу «мужской силой» с помощью тряпки, зажав фильтр ногами.
    3. Вызвать специалиста Аквафор на дом по телефону 8-800-333-81-00.
    С уважением,
    Николай Ефремов.

  • ответ скрыт
    Пользователь

    Спасибо!

  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Здравствуйте, Наталья.
    Рад был помочь.
    С уважением,
    Николай Ефремов.

  • ответ скрыт
    Пользователь

    Помогите разобраться, в какой последовательности установить картриджи в колбы. Поправьте меня, если я ошибаюсь.
    - картридж, похожий на валик. Он предназначен для первичной/предварительной очисти?! Устанавливается первым.

    - синий картридж - для вторичной, сорбционной очистки и устанавливается вторым?!

    - белый картридж - финишная очистка и устанавливается третьим?!

    Спасибо за помощь

  • ответ скрыт
    решение
    Представитель компании

    Здравствуйте, Наталья. Вы совершенно правы, первым устанавливается полипропиленовый модуль, затем модуль с синим фланцем В 510-02 и третьим - В 510-07, модуль с белым фланцем. Получается комплект для системы Аквафор Трио Норма.
    С уважением,
    Карина Оганесян.

Создать тему
  • 5
    ответов
  • 3
    участника
  • 3
    подписчика