Бестолковая горячая линия

Абсолютно недоволен обслуживанием и ответами по телефону горячей линии!!!
1.Долго ждать когда подойдет твоя очередь.
2.Дождешься и тебя переключают на кого то другого??? И опять ждешь своей очереди!
3.Что у Вас там за специалисты и кто их готовил? Ни на один вопрос не могут дать квалифицированный ответ!!!
Спрашиваю кто в г.Ярославль может сделать гарантийный ремонт?
Долго думают, говорят что представительства в Ярославле нет, что то ищут, заставляя меня слушать музыку которая еще 10 минут назад начала раздражать и соединяют меня с магазином-дилером, который естественно никакими ремонтом не занимается!
Звоню второй раз. Опять идем по кругу с ожиданием и раздражающей музыкой.
Наконец попал на того же "специалиста" который меня в магазин послал и объясняю что мне не надо в магазин, мне нужно сделать гарантийный ремонт в Ярославле. Опять заставили ждать и выдали пару ярославских адресов с телефонами.
Звоню по первому и выясняется что это действительно Сервисный Центр, но фильты Аквафор они не ремонтируют.
Таким образом я потратил более получаса и не получил квалифицированного ответа на вопрос "Как мне отремонтировать фильтр DWM-101 S по гарантии?"