Эта база информации устарела. Перейти на новый портал поддержки.
архив
Дмитрий 13.12.2016 15:39
Пользователь

Запрос КП системы для частного дома, пмж

Дорогой Аквафор!

а как долго ждать звоночка от вас?
в субботу отправлял через заявку на сайте вводную + результаты анализа воды.

Дмитрий, телефон 88-83 на конце.

Ответить

Вы проголосовали (0)

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Здравствуйте, Дмитрий.
    Передали информацию менеджеру, обязательно перезвонят.
    Суббота и воскресение выходные, не работали.
    С уважением, служба поддержки клиентов Аквафор
    Ефремов Николай.

  • ответ скрыт
    Пользователь

    Спасибо,
    а то сегодня уже 2ой рабочий заканчиваетя!
    никто работать не хочет ;)

  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Обязательно будет обратная связь!
    С уважением, служба поддержки клиентов Аквафор
    Ефремов Николай.

  • ответ скрыт
    Пользователь

    Только-что получил документ в почту.
    Ни звонков для уточнения что на самом деле требуется (как реализован подвод воды, какой проектный расход и тп) ни активности с вашей стороны.


    Возникло ощущение, что менеджер не читал то, что было в заявке и не смотрел на результат анализа.

    Прошу вас как-то грамотно и быстро решить вопрос по моей заявке. Это возможно?
    А то складывается ощущение, что клиенты вам не очень то и нужны

  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Дмитрий,здраствуйте.
    В письме менеджер задал Вам ряд вопросов,и после того,как будут получены ответы от Вас,он сможет сделать коммерческое предложение.
    Просьба к Вам,уточнить нужную информацию.
    Уверены,что Ваш вопрос будет решен.
    Приносим извинения за Ваше ожидание.

  • ответ скрыт
    Пользователь

    Действительно,

    менеджер мне отправил опросник, но только после того, как выслал мне какое-то типовое КП не вникая ни в детали запроса, ни отправленные в нем в рез-ты анализа воды.

    Снова ожидаю, спасибо

  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Здравствуйте, Дмитрий.
    Менеджер взял в работу Ваш запрос.
    С уважением, служба поддержки клиентов Аквафор
    Ефремов Николай.

Создать тему
  • 7
    ответов
  • 3
    участника
  • 3
    подписчика