Эта база информации устарела. Перейти на новый портал поддержки.
архив
Владимир 03.11.2016 23:32
Пользователь

Аквафор Модерн, В200, подключение патрубков на вход и выход.

Очищенная вода должна поступать через центральное или крайнее отверстие? Имеет ли значение с какой стороны фильтра Аквафор Модерн подключены вход и выход воды?

Ответить

Вы проголосовали (1)

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Здравствуйте Владимир.
    Не совсем понятно, что Вы имеете виду. В Модерне уже при покупке все шланги подключены, модуль установлен. При замене модулей перепутать вход и выход не возможно.
    С уважением,
    служба поддержки клиентов Аквафор.
    Ефремов Николай.

  • ответ скрыт
    Пользователь

    ЗДРАВСТВУЙТЕ!
    Вопрос, на мой взгляд, предельно понятен. Вход и выход имеют одинаковые патрубки. Никакой защиты от их перемены не предусмотрено конструкцией. В сопроводительной документации предупреждения о запрете полной разборке или необходимости соблюдения определенного порядка подключения отсутствуют. Вы правы в том, что при замене модулей перепутать вход и выход невозможно, а предположить, что они их отсоединили сложно? Как подключить я разобрался, а вот ответа не получил. Ведь случайное изменение порядка подключения (например разобрал любопытный ребенок) чревато отравлением для пользователя и серьезной ответственностью АКВАФОР при определенном юридическом сопровождении.

  • ответ скрыт
    Пользователь

    Больше пяти лет пользуюсь "Аквафор Модерн". Всё было нормально, но полгода назад после очередной замены картриджей в отфильтрованной воде появился угольный порошок. Решил не менять фильтры, а на излив каждый раз надевал материю, чтобы она задерживала уголь. Но недавно снова заменил фильтры, и опять та же картина. При этом первые 15 литров, которые я сливал не для питья, а для полива цветов были чистые, а потом постепенно опять появился уголь и чем дальше, тем больше.
    Думал, что вставил не так - поменял вход с выходом, т.к. когда в прошлый раз менял картриджи, разобрал всё полностью, чтобы хорошенько промыть. Поменял обратно - тот же результат.

  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Здравствуйте, Александр. Нужно проверить сменные элементы на целостность и герметичность. Описанный Вами эффект может быть из-за поврежденного сменного элемента. Попробуйте обратиться в магазин для проверки качества товара.
    С уважением, служба поддержки клиентов Аквафор
    Кошуренко Михаил

  • ответ скрыт
    Пользователь

    Здравствуйте, Михаил!
    Элементы были в коробке и в целлофановой упаковке. В магазин обращаться уже поздно, т.к. я их купил полгода назад, как только сменил предыдущие.
    А возможно это из-за того, что их где-то бросили или они падали?
    И я так и не получил ответ на вопрос: можно ли менять вход с выходом? Ведь в одном случае вода поступает в центральное отверстие элемента, а в другом в крайнее, где сеточка.

  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Менять вход и выход нельзя. Там же есть определенный ход воды. А вот если элементы ронялись, это могло послужить повреждению катриджа. Так же если через него пропускать горячую воду - это тоже послужит его выходу из строя.
    С уважением, служба поддержки клиентов Аквафор
    Кошуренко Михаил

  • ответ скрыт
    Пользователь

    Тогда в инструкции (а лучше на корпусе) надо написать, где вход, а где выход. Насколько я понимаю, вход это центральное отверстие (или наоборот?).
    И если я перепутал вход с выходом из-за этого теперь постоянно будет выливаться угольный порошок? Даже если я теперь поставлю как надо.

  • ответ скрыт
    Пользователь


    А здесь, на новом фильтре, всё наоборот - сбоку выход.
    Кстати, поменял по Вашему совету, угольного порошка ещё больше стало. Придётся поискать какой-нибудь другой фильтр.

  • ответ скрыт
    Пользователь

    Действительно, в новых фильтрах расположение выходов такое же, как на фото. Представителю компании необходимо дать опровержение своей информации от 09.12.2016 10:21 или данного сообщения.

  • ответ скрыт
    Пользователь

    Владимир, обратите внимание, что центральное отверстие немного жёлтое - значит это вход.

  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Здравствуйте, Владимир.
    Вход грязной воды в центр модуля, а выход из бокового отверстия.
    С уважением,
    служба поддержки клиентов Аквафор.
    Ефремов Николай.

  • ответ скрыт
    Пользователь

    Наконец-то, сами представители компании разобрались. С нашей помощью. Могли бы за это , а так же за советы по улучшению выпускаемого изделия и фильтр новый подарить или хотя бы картриджи. На Новый год.

  • ответ скрыт
    Пользователь


    Приходится на носик тряпочку надевать - вот такой осадок после фильтра.

  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Здравствуйте, Александр.
    Это может быть в следствии не правильного хранения или транспортировки сменных модулей, либо удара.
    С уважением,
    служба поддержки клиентов Аквафор.
    Ефремов Николай.

  • ответ скрыт
    Пользователь

    При подключении Аквафор Модерн по ошибке раскрутил переходник ,одевающийся на кран с внутренней резьбой. Теперь не могу собрать - последовательность установки деталей - сеточка,шайбы,втулки.
    Помогите - покажите в какой последовательности устанавливать детальки переходника или где можно посмотреть.
    Спасибо.

  • ответ скрыт
    Пользователь

    При подключении Аквафор Модерн по ошибке раскрутил переходник ,одевающийся на кран с внутренней резьбой. Теперь не могу собрать - последовательность установки деталей - сеточка,шайбы,втулки.
    Помогите - покажите в какой последовательности устанавливать детальки переходника или где можно посмотреть.
    Спасибо.

  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Здравствуйте.
    Переходник П 21 собирается таким образом: вставляем сеточку-сепаратор в наконечник, на нее ставим белую пластиковую втулку с мелкими белыми палочками с одной стороны и с одной палочкой с другой стороны. Ставим на сетку одной белой палочкой вниз. Затем вставляем черное уплотнительное кольцо и вкручиваем наконечник в переходник. Сверху на переходник накручивается белая втулка с внешней резьбой (если нужно).
    С уважением,
    Карина Оганесян.

  • ответ скрыт
    Пользователь

    Я наверно неправильно объяснил - П21 - это устройство-кран переключения воды через фильтр или напрямую.
    А мне нужно переходная втулка для крана с резьбой.Там тоже есть сеточка.Просто из любопытства её раскрутил,она рассыпалась,а как собрать - не знаю.Картинки схемы-сборки этого узла в интернете не нашёл.
    Помогите.
    Она вроде по описанию называется ВП4 - определил по картинке запчастей

  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Втулку ВП4 собрать не сложно, у Вас должно быть 4 детали. В корпус втулки вставьте сеточку узкой стороной вниз. Сверху на сеточку положите пластиковую прозрачную крышечку узкой стороной вниз. На эту крышечку положите белое резиновое уплотнительное кольцо, Втулка готова к работе.
    С уважением,
    Карина Оганесян.

  • ответ скрыт
    Пользователь

    Спасибо.Всё получилось.Указанную детальку собрал - всё встало как надо.
    Другая проблема: при открытом водяном кране из под белого пластикового соединения с фильтром сочится вода. Прокладок в комплекте не было.Что делать в таком случае?

    И ещё - приобрели П21. Вроде всё просто. Однако трубка-то не стыкуется с П21.
    Чтобы состыковать фильтр нужно резать трубку? Или как?
    Фильтр - Аквафор Модерн 1.
    Спасибо.

  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Чтобы надеть трубку на насадку П21, конец трубки нужно немного нагреть, тогда она плотно наденется на наконечник от П21.
    Вода сочится из-под втулки?
    С уважением,
    Карина Оганесян.

Создать тему
  • 21
    ответ
  • 5
    участников
  • 3
    подписчика