Эта база информации устарела. Перейти на новый портал поддержки.
архив
Ирина 22.07.2016 15:26
Пользователь

как работает кран с индикацией

Как работает кран с индикацией? Считает литры? Сколько литров до загорания красной лампы?

Ответить

Вы проголосовали (0)

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Здравствуйте Ирина!
    Индикатор запрограммирован на ресурс фильтра с которым Вы его купили, либо 6000л или 7000л. По истечению ресурса загорится красная лампочка.
    После смены модулей нужно обнулить индикатор кнопкой на ручке крана.С Уважением,
    Сервисная служба Аквафор,

    Ефремов Николай.

  • ответ скрыт
    Пользователь

    Здравствуйте. Спасибо за ответ. Кран купила как замену, не в комплекте. Кнопки обнуления не нашла. Кран ncpv803cp l.прошу помочь найти

  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Здравствуйте Ирина!
    Кнопка находиться на ручке под крышечкой на тарце.
    Нужно снять крышку у вентиля (открывания воды) там есть кнопка, длительное нажатие обнулит ресурс.
    Подробная информация по телефонам 88003338100,88005553035,4956608100
    С Уважением,
    Сервисная служба Аквафор,
    Ефремов Николай.

  • ответ скрыт
    Пользователь

    Добрый день. У вентиля вынула вставку. Вижу микросхему с одной стороны и батарейки с другой. Внутри вижу контактный выступ и кружок. Куда нажимать?

  • ответ скрыт
    Пользователь

    И ещё. Ресурс какой задан? 6 или 7 ты с л?

  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Там должна быть кнопка для сброса ресурса, если конечно кран нашей марки.
    Кран выходил с завода уже с установленным ресурсом в зависимости от модели фильтра.
    С Уважением,
    Сервисная служба Аквафор,
    Ефремов Николай.

  • ответ скрыт
    Пользователь

    Кран ваш. Продан НЕ с фильтром, а как замена бывшему. Я подробно изложила что вижу. Где обновлять? И какой ресурс у крана, который НЕ в комплекте с фильтром.

  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Значит по умолчанию 6000л ресурс.
    "контактный выступ" это и есть кнопка видимо, нажмите и держите ее для перепрограммирования.
    Подробная информация по телефону 88003338100,88005553035
    С Уважением,
    Сервисная служба Аквафор,
    Ефремов Николай.

  • ответ скрыт
    Пользователь

    Про литраж поняла. А выступ не нажимается. А если буду батарейки менять, обновится?

  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Здравствуйте, Ирина!
    При замене батареек ресурс не сбросится, для сброса и нового отсчета Вам необходимо нажать кнопочку на плато, она находится с противоположной стороны от батарейки. На контактном выступе кружок (микрик) нажимаете и держите пока не мигнет зеленая лампочка.

    С уважением,
    Сервисная служба Аквафор

  • ответ скрыт
    Пользователь

    Спасибо.

  • ответ скрыт
    Пользователь

    Снова здравствуйте. Сделала фото платы с обеих сторон. Скажите где заветная кнопочка, которая обнуляет литраж. С уважением, Ирина

  • ответ скрыт
    Пользователь

    не знаете? производите и не знаете?

  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Добрый день Ирина!

    Если есть возможность, пришлите пожалуйста фото крана, и информацию по месту приобретения, по данному типу микросхемы не удается установить модель крана, та модель которая была указана вами ранее, поставляется без индикатора. Исходя из данных фотографий ресурс выставляется только на временные рамки, с индикацией через год использования.

    С Уважение
    Сервисная Служба Аквафор
    Алексей Сучилин

  • ответ скрыт
    Пользователь

    Здравствуйте. Фото крана и упаковки.

  • ответ скрыт
    Пользователь

    Здравствуйте. фото крана выслала

  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Здравствуйте Ирина. Вообще это не наш кран, но если порассуждать то на плате где цифры 2-е синие кнопки-одна из них и создана для обнуления.
    Но это только предположение.
    С уважением служба поддержки клиентов Аквафор.
    Кошуренко Михаил.

  • ответ скрыт
    Пользователь

    А что за краны с индикацией? Никак не могу их найти на сайте.

  • ответ скрыт
    Представитель компании

    А у нас на сайте нет таких кранов, они выпускались раньше.
    С уважением служба поддержки клиентов Аквафор.

  • ответ скрыт
    Пользователь

    навязчиво, конечно, но кран Аквафор. По крайней мере так написано на бумажке-вкладыше. Даже если они и выпускались "раньше", (хотя 2012 год выпуска это не так уж и "раньше") думаю, обнуления кнопочки там нет, наверно, забыли встроить. Жаль, что помочь мне не в ваших силах (или нет желания ) Всего доброго.

  • ответ скрыт
    Представитель компании

    На плате где цифры 2-е синие кнопки-одна из них и создана для обнуления.

  • ответ скрыт
    Пользователь

    Это не кнопки , это ножки внешнего резинового уплотнителя которыми он крепиться на плате. Они входят в отверстия платы и просто видны со стороны где вставляется батарейка.

  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Здравствуйте Ирина!

  • ответ скрыт
    Пользователь

    Здравствуйте, то,что вы показали стрелками, не кнопки!!! Просто ямки. И они закрыты батарейкой. Кнопка обнуления заведомо должна быть на другой стороне.

Создать тему
  • 25
    ответов
  • 3
    участника
  • 2
    подписчика