Эта база информации устарела. Перейти на новый портал поддержки.
архив
Tatyana Teterina 19.05.2016 20:09
Пользователь

Накипь сразу после замены фильтра, Трио Норма

​Добрый день.
Новый комплект из трех фильтров установлен 4 месяца назад.
В качестве первого фильтра в комплекте был установлен B510-03. Через 4 месяца появилась накипь. Поставила ЭФГ 63/250 5 мкм х/в. Остальные фильтры не меняла (рассчитаны на год). Накипь появилась на следующий день.
В чем может быть причина?

Отмечено как решение

Служба поддержки клиентов более 2 лет назад
Представитель компании
Добрый день, Татьяна!
Чтобы предотвратить образование накипи необходимо удалить из воды соли жёсткости. Для этого нужно использовать модуль В510-04 в среднюю колбу водоочистителя.

С уважением,
Сервисная служба Аквафор
Владимир Бочкарёв
Ответить

Вы проголосовали (0)

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    решение
    Представитель компании

    Добрый день, Татьяна!
    Чтобы предотвратить образование накипи необходимо удалить из воды соли жёсткости. Для этого нужно использовать модуль В510-04 в среднюю колбу водоочистителя.

    С уважением,
    Сервисная служба Аквафор
    Владимир Бочкарёв

  • ответ скрыт
    Пользователь

    Добрый день. Верно я понимаю, что ресурс фильтра В510-04 рассчитан не на год, а на 3-4 месяца?
    Общая жесткость составляет 4,2 ммоль/л (по другим исследованиям - 5,8), общая щелочность 4 ммоль/л, рН 8,1.

  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Здравствуйте, Татьяна!
    Вы правильно поняли - в инструкции указана таблица зависимости срока службы модуля умягчения от степени жёсткости воды. Прилагаю выдержку со страницы 12:


    С уважением,
    Сервисная служба Аквафор
    Владимир Бочкарёв

    • ответ скрыт
      Пользователь

      Спасибо за пояснение! Смутило позиционирование фильтра "на год".

  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Здравствуйте, Татьяна!
    Всегда рады Вам помочь!


    С Уважением,
    Сервисная служба Аквафор,
    Александр Чертков.

Создать тему
  • 5
    ответов
  • 2
    участника
  • 2
    подписчика