Слишком долго набирается вода в бак системы ОСМО и много сливается в дренаж
Очень долго вода набирается в накопительный бак и похоже что слишком много воды сливается в дренаж. Проверил - ограничитель на месте и автоматический клапан срабатывает. Напишите, пожалуйста, в чём может быть проблема?
Вы проголосовали (3)
Проголосуйте и подпишитесь на тему- 1
- 2
- Следующая »
-
-
Здравствуйте! Совсем недавно купил АКВАФОР ОСМО-50-к (исп.4). Вчера установил систему и начал предварительную прогонку по инструкции. После первого наполнения бака, во время слива мне показалось, что маловато воды вылилось. При втором сливе решил приблизительно замерить объём воды в баке (при максимальном наполнении). Выяснилось, что в бак набежало (пока не прекратила течь дренажная вода) , литров 6 от силы.
Второй слив завершил. И после следующего наполнения я сливал воду в заранее заготовленную ёмкость (из под покупной бутилированной воды). Дело было после вчерашней ночи (19.07.16). Утром я слил около 3х литров нафильтрованной за ночь воды. К вечеру сегодняшнего дня слил опять около 6ти литров готовой чистой воды.
Почему такие разные цифры, и почему они далеки от 12ти литров?
Может ли это стать причиной низкого давления в водопроводе? -
Здравствуйте, Александр!
- Все модули 4 фильтрующих модуля установили сразу при первой подаче воды на водоочиститель или использовали сервисную заглушку?
- Сейчас накопительные синие баки Аквафор рассчитаны на 7 литров полезного объёма, а треть объёма всего бака занимает воздух. Возможно у Вас бак старой комплектации, где полезный объём был до 10 литров.
- Уточните, пожалуйста, какое давление воды у Вас в водопроводе? Водоочиститель Осмо-Кристалл 50 исп. 4 работает корректно при давлении воды свыше 3,5 атмосфер.
- Стоит проверить давление воздуха в накопительном баке. Для этого можете воспользоваться мономером или насосом с манометром. Должно быть строго 0,4 атмосферы. Для корректировки давления в баке необходимо его опустошить и использовать насос с манометром, например, автомобильный.
С уважением,
Сервисная служба Аквафор
Владимир Бочкарёв - Все модули 4 фильтрующих модуля установили сразу при первой подаче воды на водоочиститель или использовали сервисную заглушку?
-
Мой ОСМО-050-5 отработал нормально почти месяц, а потом вода стала безостановочно сливаться в дренаж. В связи с этим вопрос: как поднять давление, если оно низкое, как отключить мембрану, какого качества вода идёт на слив и можно ли её считать пригодной к использованию? Прошу прощения, но моё обращение в сервис центр проигнорировано (143469), и я начинаю сожалеть о своей покупке.
-
Уточните, пожалуйста, Ваш контактный телефон (кроем после получения), Александр чтобы мы могли связаться с Вами, всё уточнить и решить вопрос.
С уважением,
Сервисная служба Аквафор
Владимир Бочкарёв -
-
Специалисту передали информацию и он позвонит Вам в ближайшее время для помощи в решение вопроса.
С уважением,
Сервисная служба Аквафор
Владимир Бочкарёв
-
-
Здравствуйте! Это опять я со своим непоноценно работающим фильтром. Прошла почти неделя с момента, как я тут описал проблему с моим фильтром. И вот какие изменения произошли с тех пор. Вчера вечером (приблизительно в 8 часов вечера) сходу слил с крана чистой воды (предположу, всё, что было в накопительной ёмкости) не больше полутора литров воды. И далее, до полуночи удалось с трудом нацедить в общей сложности (за весь вечер) до 6ти литров воды. В последнии моменты (до полуночи) - буквально, по каплям. Сегодня с утра (после 8ми утра) кран сразу выплюнул при его открытии не больше 30мл. Я, увы, не могу замерить фактическое давление воды в водопроводе. И, пока не могу замерить давление воздуха в баке (нет в наличии этого простого манометра для автокамер). Пробовал (как Вы рекомендовали предыдущему пользователю) перекрывать кран на баке - вода из крана чистой воды всё равно капает, а не бежит струйкой. Что это может быть? Выход из строя мембраны? Не рано ли, за неделю использования? Первую прогонку и запуск я делал строго по инструкции. Все подключения и заглушку ставил, как написано. Если забилась мембрана от чего-то, могу ли я что-то попробовать устранить своими силами?
-
Здравствуйте Александр!
Все указывает пока на то, что у Вас не хватает давления, фильтр стабильно работает от 3,5 атм.
Нужно начать с замера водопроводного давления, есть обслуживающая организация Вашего дома, которая может замерить.
С Уважением,
Сервисная служба Аквафор,
Ефремов Николай. -
Здравствуйте, Николай и сервисная служба АКВАФОР! Попросил бы уточнить, могу ли я сейчас хоть какими-то простыми манипуляциями дефектировать все модули, которые могут отрицательно действовать на работу моей фильтро-системы? Дело в том, что такое (визуально ощущаемое) низкое давление не препятствовало более продуктивной работе фильтра в начале, когда я только установил и запустил эту систему. В самом начале она выдавала временами устойчивую струю и из крана чистой воды и из дренажной трубки. Сейчас же система выдаёт воды всё меньше и меньше. Порой замечаю , что чистой воды капает одна капля на 100-200 капель из дренажной трубки.. Это нормально? Или дождаться, пока при 3,5 атмосферах давления в водопроводе система тоже будет давать такие результаты?
-
Здравствуйте Александр!
Есть специальная сервисная заглушка, с помощью которой можно будет поочередно глушить одно из гнезд, таким образом вычислить какой из фильтров не пропускает воду, скорей всего это будет мембранный модуль из-за низкого давления.
С Ваших слов все ведет именно к этому, так как промывку Вы сделали по инструкции и фильтр все таки периодически набирает воду из-за того, что ночью, утром давление в водопроводе растет, в это время вода может пройти через мембрану до бака.
Нужно замерить давление, после, если давление в норме, то уже нужно будет обратится в сервис.
С Уважением,
Сервисная служба Аквафор,
Ефремов Николай.-
Николай, ну-ка поподробней, как должна вести себя система, если заглушенное место одного из модулей выяснит нерабочий модуль? Вода из крана чистой воды не будет течь, если вместо модуля вставить заглушку или наоборот, она побежит, если заглушить место неисправного модуля. И как поступать , если придётся проверить заглушкой мембранный модуль, от него же идёт трубка на дренаж?
Пожалуйста, поподробнее опишите, в каких случаях ( в каких положениях заглушки) как будет идти вода из крана чистой воды (или она вообще перестанет и капать).
Я попробую протестировать этим способом систему, когда вода появится в системе хоть с каким-то давлением ( с 12.00 до 14.00).
Как раз, наоборот. Нам удаётся набрать (по каплям) хоть какое-то кол-во отфильтрованной воды именно вечером, где-то с 19ти до 23х часов.
-
-
Сразу давайте проверим мембрану на работоспособность:
Перекройте воду на узле подключения, перекройте на баке кран, достаньте из коллектора сервисную заглушку и установите ее вместо мембраны 50К, саму мембрану положите не отсоединяя шланг в таз.
Откройте кран на узле подключения и так же кран на мойке, на баке кран перекрыт вода напрямую через три модуля пойдет на кран. Если напор уверенный, нормальный, значит все модули работают. Потом перекрываем воду на узле подключения и вместо заглушки ставим на место мембрану, открываем снова оба крана на узле подключения и на мойке, если вода не потечет вообще, значит именно мембрана не может пропустить через себя воду, видимо из-за нехватки давления.
В водопроводе давление воды не стабильно, в день оно может увеличиваться и уменьшаться, в те моменты когда давление увеличивается в сети, мембрана способна протолкнуть через себя какое то количество воды, поэтому Вам и не понятно, почему система набирает воду, а бывает, что нет или очень мало.
С Уважением,
Сервисная служба Аквафор,
Ефремов Николай. -
Через час, сразу после начала тестирования, буду пошагово выкладывать сюда результаты.
-
Хорошо, будем дальше уже отталкиваться, что делать.
С Уважением,
Сервисная служба Аквафор,
Ефремов Николай. -
Проделал первую манипуляцию (по Вашему совету. Замена мембранного модуля на заглушку).
Вода с крана чистой воды пошла, но совсем маленьким потоком, толщиной миллиметра 2, не больше. Да и неровная струйка.
Сейчас попробую то же самое сделать с модулем К7 -
- Почти то же самое! Существенных изменений (при замене модуля К7 на заглушку) не заметил. Вода в дренаж идёт струёй миллиметра 2-3. При этом с крана чистой воды капает по 2 - 3 капли в минуту.
-
Замена модуля К2 на заглушку:
Вода с дренажной трубки идёт, как и прежде (2 - 3мм толщиной), с крана вообще ничего не капнуло. -
Может быть мы с Вами по телефону переговорим?
Напишите пожалуйста номер телефона для связи, по телефону я смогу Вам более детально объяснить.
С Уважением,
Сервисная служба Аквафор,
Ефремов Николай.-
По телефону пообщаться не получиться, увы. Я - инвалид-инсультщик. Речь моя неразборчива (особенно, по телефону). Могу только выслушать. Ни одно моё слово Вы не поймёте.
Так что могло произойти с этим модулем так рано? Может мне попался бэушный модуль? Мне интернет-магазин привёз этот комплект не запечатанным заводским способом. Упаковка была вскрыта. И, как будто, систему уже кто-то пытался устанавливать (разве что трубки были без следов). Модули стояли не на своих местах (не для окончательной установки, не для прогонки) -
В каком магазине Вы купили фильтр? (город, адрес)
Было ли отключение воды во всем доме?
Остались у Вас чеки или товарные накладные?
С Уважением,
Сервисная служба Аквафор,
Ефремов Николай.
-
-
А вот теперь, Внимание!
Заменил модуль КР5 на заглушку: вода побежала с дренажной трубки живенько, как и при первом включении фильтра (в первые дни эксплуатации). Тощина струи - миллиметров 4 - 5, напор стабильный. С крана чистой воды порток воды усилился, струя выровнялась (а не капель).
Ваш вердикт, ребята?
Я жду...
Менять модуль КР5 ?? -
Видимо именно модуль КР5 и не пропускает должным образом воду забирая на себя большое давление, которое так необходимо для работы мембраны.
Решается заменой модуля КР5
С Уважением,
Сервисная служба Аквафор,
Ефремов Николай. -
Имеется даже товарный чек. Я думаю, мы решим все спорные вопросы с этой фирмой. Теперь у меня проблема найти этот модуль или его начинку в нашем городе.
В доме отключения воды у нас постоянные. Давление воды в водопроводе падает и даже и до нуля.
Можно ли найти картриджи и сменные фильтры для ваших колб картриджей в ассортименте повсюду, в любом городе? Может есть возможность аналог вставить? А может все внутренние вставки каждого модуля взаимозаменяемы? (в смысле, и другой фирмы подходят). Как спрашивать в магазинах модуль КР-5 (К1-Р) ? Может его непатентованное название К1-Р ? -
Когда отключают воду во всем доме, то вода потом идет с повышенным содержанием механических примесей (ржавая) все это ловит первый модуль и очень быстро забивается из-за этого. Если вы знаете, что будет отключение воды во всем доме, то лучше перед фильтром воду перекрыть, после того как прольете всю ржавчину через обычный смеситель, можно пускать воду на фильтр.
Дополнительно можно установить предфильтр маленький Предфильтр Аквафор для холодной воды (прозрачный)https://msk.shop.aquaphor.ru/prefilter-cases/prefilter-housing-cold-water-transparent
менять в нем полипропилен раз в три месяца по 90 руб.
ЭФГ63-250 20 мкм
Ранее К1Р и КР5 комплектовались полипропиленом без фланца, такие уже не выпускаются.
Выпустился новый КР5 разборный ( https://msk.shop.aquaphor.ru/direct-flow-cartridges/kr5 ), но уже у него на полипропиленах есть черный пластиковый фланец. https://msk.shop.aquaphor.ru/direct-flow-cartridges/pp5-replacement-kr5
Вместо КР5 так же можно использовать не разборный полипропиленовый модуль К5 https://msk.shop.aquaphor.ru/direct-flow-cartridges/k5
С Уважением,
Сервисная служба Аквафор,
Ефремов Николай. -
Сопрягаются ли посадочные места указанных Вами замен с моей системой?
Что-то Вы упомянули о чёрном кронштейне. Он - не помеха при установке в мою систему?
Судя по всему, мне придётся самому смотреть, какой из предложенных Вами вариантов и то, что мне покажут в хозмагах, подходит к моей системе. Какого-то стандартного решения не существует?
Тот, что с отдельным кронштейном для подвески (https://msk.shop.aquaphor.ru/prefilter-cases/prefilter-housing-cold-water-transparent) . Насколько составит сложность подключить его к моей системе? Дополнительно пару трубок подсоединять??
Таких серьёзных отключений, после которых вода идёт ржавая, у нас за этот период (пока работал мой фильтр) не было. Но, я из любопытства, заглянул внутрь колбы снятого модуля. Не знаю, какого цвета должна быть начинка этого модуля после недельного использования. Но сам бараба фильтроматериала оказался коричневатого ровного цвета. На вид, как-будто состоит из намотанного плотно коричневого скотча. Хлопьев внутри не обнаружил. Водичка внутри была цвета слабого раствора какао (без молока). Если и Вам интересно, сниму на телефон и вышлю -
Да, посадочное гнездо подходит к модулю К5 (неразборному) и к новомк КР5 (разборному)
Подключить не сложно вовсе, возможно, потребуется трубка 1 м дополнительно. Предфильтр устанавливается между узлом подключения и фильтром, нужно просто подсоединить трубку от узла подключения к предфильтру на вход, а выход второй трубки из предфильтра подключить к фильтру, в принципе не сложно самостоятельно установить.
С Уважением,
Сервисная служба Аквафор,
Ефремов Николай. -
Использование модуля К5 несильно ухудшит работоспособность мембраны?
Может вообще непринципиально, можно вполне уверенно и К5 ставить туда? -
Да, именно с К5 большинство систем и выпускается с завода. Качество ни каким образом не измениться, потому что К5 это тот же самый полипропилен как и разборный КР5.
С Уважением,
Сервисная служба Аквафор,
Ефремов Николай. -
Вот фото снятого фильтра.
-
Секундочку..
-
-
Александр, это у Вас старый КР5, была отзывная компания данного корпуса в связи с тем, что он не устойчив к гидроударам. Чтобы избежать неприятностей с протечкой данного корпуса настоятельно рекомендуем Вам его заменить на безопасный, устойчивый к гидроударам модуль КР5 с черной крышкой https://msk.shop.aquaphor.ru/direct-flow-cartridges/kr5
или на литой модуль К5 https://msk.shop.aquaphor.ru/direct-flow-cartridges/k5
С таким забитым модулем как на фото фильтр и не сможет хорошо функционировать.
Лучше дополнительно установить предфильтр и менять в нем модуль раз в 2-3 месяца.
С Уважением,
Сервисная служба Аквафор,
Ефремов Николай.-
Здравствуйте! В каспийских хозмагах не обнаружил сменных модулей ни КР-5, ни К-5 ни в каком из исполнений. Вся розница наглухо забита продукцией БАРЬЕР (так что, передайте Вашим маркетологам, что в дагестанском Каспийске продаж продукции АКВАФОР, можно сказать, НЕТ!).
(Может, где-то в захолустье и есть какой-то специализированный магазин АКВАФОР, но я пока до него не добрался).
А пока вынужден был поставить внутрь колбы модуля КР-5 полипропиленовую типовую втулку-картридж (за 35 руб.) подходящего размера (мне предложили т.н. "Картридж механической очистки серии РР" фирмы RND.
Эта втулка оказалась на пару миллиметров короче оригинального модуля. Но вроде бы всё работает. Правда, не знаю, насколько она полностью выполняет функции снятого забитого модуля. Но, вроде бы, водичка в картридже уже не чистая, хотя сама втулка довольно белая пока (я снимал сегодня картридж, смотрел, состояние картриджа КР-5 внутри.
Следующий картридж из двух картриджей предочистки (К-2) вскрыть не удалось - не было в комплекте спецключа.
Но, в ближайшем будущем планирую поставить перед фильтром дополнительный разборный фильтр предочистки. Надо только присмотреться, где какие фильтры подобного рода продаются, почём и имеются ли в наличии к ним доступные по цене сменные полипропиленовые картриджи.
Мой фильтр ожил. Сейчас работает адекватно и исправно (не знаю, правда, насколько долго выдержит мои "самоделки" мембрана.
Воды с бака за раз сливаю по 5 литров. Фильтрует система более-менее стабильно и несильно зависит от давления в водопроводе ( как раньше)
-
-
Хотелось бы еще уточнить Александр!
Где конкретно покупался фильтр? (город, адрес)
Как давно Вы его купили?
Посмотрите пожалуйста на дату выпуска фильтра в паспорте.
С Уважением,
Сервисная служба Аквафор,
Ефремов Николай.
- 1
- 2
- Следующая »
Наверх
Здравствуйте!
В системах ОСМО и ОСМО К это может быть по нескольким причинам:
1. Забиты модули предфильтрации, мембране не хватает давления, чтобы продавить чистую воду и она сливается в дренаж. Проверьте состояние модулей: вытащите трубку из блока мембраны и посмотрите насколько хорошо из неё идет вода. Если поток слабый – замените сменные модули предфильтрации на новые.
2. Мембрана плохо пропускает воду из-за того что при замене модулей предфильтрации не сделали промывку минуя мембрану с помощью заглушки, тем самым сократив срок ее службы.
3. Так же причиной быстрого выхода из строя мембраны может быть забитый рестриктор дренажной трубки, он плохо пропускает воду, мембрана плохо промывается, в связи с чем быстро выходит из строя. Проверьте работу мембраны: перекройте кран на баке, откройте кран для чистой воды и если вода идёт тоненькой струйкой - мембрана работает нормально. Но если вода капает - мембрана забита.
Если устранить неполадку не получается самостоятельно, то стоит вызвать специалиста.