Здравствуйте!
Я долго пользуюсь проточной системой и недавно начало иногда капать из носика. Подскажите, пожалуйста, как можно починить?
Здравствуйте! После покупки "трио норма умягчающий" подтекает помаленьку кран. Скажите модель буксы для замены. Спасибо!
Здравствуйте.
У нас нет комплектующих на кран. Если неисправен кран, можем предложить только замену крана целиком.
По ссылке можно посмотреть стоимость https://msk.shop.aquaphor.ru/cranes
Это гарантийный случай?
Вы самостоятельно устанавливали фильтр? и где приобретали?
Самостоятельно. В интернет магазине https://msk.shop.aquaphor.ru/
поменяй прокладки в кране со старых пипеток срежь кольцо которое одевается на нее и не надо искать никаких прокладок пол года работает и кран не течет
Аквафор разводит что бы покупали их краны. Вот одни из примеров ремонта https://www.youtube.com/watch?v=iexceEF7U9U#t=1565.001533
https://www.youtube.com/watch?v=_y3iQ7yAHVU
Здравствуйте, Андрей.
Спасибо, информацию которую Вы прислали будет полезна для наших покупателей.
Действительно, кран можно отремонтировать, как и любое сложное устройство. Мы не имеем права запретить вам проводить самостоятельный ремонт, но такое изделие становится не гарантийным.
Тема в данном разделе действительно актуальна, компания Аквафор гарантирует появление кран-букс в наших фирменных салонах в ближайшем будущем.
Если вы хотите получить индивидуальную консультацию наших специалистов по данному вопросу, оставьте ваши координаты или перезвоните по телефонам на сайте.
Спасибо за Ваше обращения, мы работаем над улучшении качества обслуживания наших покупателей.
С уважением, служба поддержки клиентов Аквафор
Ефремов Николай.
Если аквофор ответил: "...Действительно, кран можно отремонтировать, как и любое сложное устройство...", то прежние ответы потребителям являются противоречивыми, т.е. аквафор сознательно все время вводил потребителей в заблуждение, - очень нехорошая реклама для компании аквафор. И даже сейчас, указывая, что кран является сложным устройством, чем он, на самом деле, и не является.
Здравствуйте, Андрей.
В скором времени, снова появятся кран-буксы, для ремонта кранов.
Мы не имеем права запретить вам проводить самостоятельный ремонт, но такое изделие становится не гарантийным.
С уважением, служба поддержки клиентов Аквафор
Ефремов Николай.
О какой гарантии может идти речь, если срок гарантии всего 1 год. Кран начинает капать после указанного срока.
Здравствуйте, Андрей. Тогда в Вашем случае, Андрей, выгоден ремонт собственными силами, если срок гарантийного обслуживания закончен. Кран как и любой подвижный механизм выходит из строя и имеет свой ресурс. Поэтому у Вас два пути решения вопроса: заменить кран целиком, отремонтировать его собственными силами.
С уважением, служба поддержки клиентов Аквафор
Кошуренко Михаил.
Добрый день!
Это возможно как в проточных системах фильтрации, так и в системах обратного осмоса. Происходит это из-за того, что износилась кран букса, которая не подлежит ремонту. Возможна замена крана на новый.