Эта база информации устарела. Перейти на новый портал поддержки.
архив
Галина 23.02.2015 13:35
Пользователь

Замена картриджей в Аквафор Трио.

Добрый день!
Второй раз за два года пытаюсь самостоятельно заменить картриджи в Аквафор ТРИО. В первом случае я вынимал аж трубки, для того чтобы был какой-то упор, чтобы открыть эти чертовы цилиндры. Конечно, потом я искал штуцер, чтобы снова поставить трубку. Открутил. И вот теперь снова решил заменить, повредил только пальцы, а итог вообще не открутил. А я вроде как не из хилых мужчин.
Хочу поинтересоваться, у меня такая проблема с заменой или же остальные лёгким движением руки откручивают?

Отмечено как решение

Представитель компании
Здравствуйте!
При замене модулей нужно:
  1. Перекрыть воду перед системой водоочистки - повернуть рычаг на узле подключения к водопроводу.
  2. Открыть тонкий кран для чистой воды на раковине, для сброса давления и остатков воды.
  3. После этого колбы должны легко откручиваться.

С уважением,
Сервисная служба Аквафор
Ответить

Вы проголосовали (2)

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    решение
    Представитель компании

    Здравствуйте!
    При замене модулей нужно:

    1. Перекрыть воду перед системой водоочистки - повернуть рычаг на узле подключения к водопроводу.
    2. Открыть тонкий кран для чистой воды на раковине, для сброса давления и остатков воды.
    3. После этого колбы должны легко откручиваться.

    С уважением,
    Сервисная служба Аквафор

  • ответ скрыт
    Пользователь

    Если колона не откручивается ключом (сильно затянута) , полейте кипятком с чайника горловину колоны, пластмасс расширится и колона открутится.

  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Здравствуйте, Галина!
    Получилось ли решить вопрос?

    С уважением,
    Сервисная служба Аквафор

  • ответ скрыт
    Пользователь

    +1
    Пытался тоже поменять итог обе руки содранны и это при том что работал в перчатках. Сломал ключь а колбы так и не смог открутить. В итоге ждал 2 недели пока в магазины завезут ключи и это при том что живу в Москве. В итоге снял полностью модуль, и раскручивал. По личному опыту могу сказать, У колб левая резьба и поэтому путаешься при разборе из за этого все беды

  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Здравствуйте, Сергей Анатольевич!
    Выше описаны рекомендации по замене сменных модулей.
    Они должны существенно упростить процедуру замены.

    С Уважением,
    Сервисная служба Аквафор.

  • ответ скрыт
    Пользователь

    Присоединяюсь - снять колбы, даже при соблюдении рекомендаций (перекрыть воду, сбросить давление), очень сложно. У меня такая проблема с первой колбой, в основном. А если ее плотно не закрутить - вода капает.

  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Добрый день!
    Для удобства замены модулей рекомендуем Вам заменить старый водоочиститель на новый более удобный в обслуживании с более глубокой очисткой воды. В Московском регионе Вы это можете сделать с максимальной скидкой по Эко-программе.
    Для более детальной консультации обратитесь, пожалуйста, по бесплатному номеру горячей линии Аквафор: 8 800-555-30-35 в любой день с 9 до 21 часа. Всегда рады Вам помочь!

    С уважением,
    Сервисная служба Аквафор
    Владимир Бочкарёв

  • ответ скрыт
    Пользователь

    Если не откручивается фильтр, проверьте открыт ли кран. Не мог открутить фильтр горячей воды на душевой кабинке, а стоило только открыть кран смесителя, сразу же с легкостью открутился! Закручивать тоже нужно с открытым краном, тогда капать не будет ничего

  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Здравствуйте, Анатолий. Спасибо Вам за уточнения, вся эта информация есть в инструкции по замене, что после того как вода в стояке или перед фильтром с краном перекрыта, для сброса давления нужно: Открыть кран воды, или кран фильтра или кран водопроводной воды, в зависимости от того где производится замене.
    С уважением, служба поддержки клиентов Аквафор
    Кошуренко Михаил.

Создать тему
  • 9
    ответов
  • 6
    участников
  • 3
    подписчика