WaterBoss700

Добрый день.
Система WaterBoss700 перестала делать регенерацию. Запускается процесс регенерации, проходит первый этап, на втором этапе система наполняет полный бак воды и переходит на третий этап, далее четвертый этап и цикл заканчивается без ошибок. При этом бак остается полным водой и на выходе вода не смягчается.
Подскажите, пожалуйста, в чем может быть причина?