Эта база информации устарела. Перейти на новый портал поддержки.
Андрей 27.09.2018 06:45
Пользователь

Кувшин-фильтр А500

Доброе утро!
Приобрел новый кувшин-фильтр А500. Затем зашел на сайт и увидел различия между кувшином на сайте и моим кувшином:
1) различная упаковка(на сайте черная коробка)
2) на сайте сенсорное управление (в моей версии обычная кнопка, причем установлена немного криво, а на сайте сенсорная)
3) также на кувшине на сайте есть подсветка при включении, в моей версии этого нет.
При необходимости могу выслать фото на эл.почту
Почему такие различия?

Отмечено как решение

Карина Оганесян более 5 месяцев назад
Представитель компании
Андрей, Вы приобрели кувшин Аквафор А500 в фирменном магазине Аквафор в г. Чехов. Примерно 1 месяц назад появился похожий кувшин с названием J.Schmidt А500. По функционалу они не отличаются, различия лишь в дизайне. Но это две разные модели.
С уважением,
Карина Оганесян.
Ответить

У меня тоже эта проблема (0)
Подписаться на тему, чтобы
получать уведомления об
ответах!

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Здравствуйте, Андрей.
    Уточните, пожалуйста, номер Вашего интернет-заказа или номер телефона, на который он был оформлен (номер скроем).
    С уважением,
    Карина Оганесян.

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Карина, добрый день!
    Фильтр приобретен в розничном магазине Аквафор.

     (0)
  • ответ скрыт
    решение
    Представитель компании

    Андрей, Вы приобрели кувшин Аквафор А500 в фирменном магазине Аквафор в г. Чехов. Примерно 1 месяц назад появился похожий кувшин с названием J.Schmidt А500. По функционалу они не отличаются, различия лишь в дизайне. Но это две разные модели.
    С уважением,
    Карина Оганесян.

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    А можно ли заказать отдельно часть с микрокомпьютером(та, которая накручивается сверху)?

     (0)
  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Андрей, к сожалению, запчастей на данный кувшин пока нет, т.к. выпуск только начался. Возможно, в скором времени они появятся в продаже.

    С уважением,
    Карина Оганесян.

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Но теоретически эта возможность склрее всего появится?

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    И какая примерно может быть цена?

     (0)
  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Андрей, да, возможность есть. По срокам и цене пока информации нет.

    С уважением,
    Карина Оганесян.

     (0)
  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Андрей, укажите, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона. Мы попробуем найти крышку с сенсорным управлением для замены.
    С уважением,
    Карина Оганесян.

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Доброе утро!
    А когда появятся картриджи для данного фильтра?

     (0)
  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Андрей, модули А 500 есть в свободной продаже в интернет-магазине Аквафор:
    https://msk.shop.aquaphor.ru/pitcher-cartridges/j-shmidt-a500
    С уважением,
    Карина Оганесян.

     (0)
Какое у вас настроение?
Скрытие ответа
Используйте, если в ответе содержится конфиденциальная информация. Только представители компании смогут просмотреть его
Создать тему
  • 12
    ответов
  • 2
    участника
  • 2
    подписчика