Здравствуйте, на днях я приобрел Аквафор DWM-101S Морион, установка происходила строго по инструкции, всю систему и модули промыл также, как указано в инструкции. Но в чистой воде присутствуют мелкие частички беловатого оттенка, что создает небольшую, еле заметную, мутность.
Подскажите, пожалуйста, нормально ли это в новом фильтре, если нет, то что необходимо сделать?
Трубки проверил, все как по инструкции: сначала красная от узла подключения, потом синяя к смесителю, затем черная к дренажу.
Промывку проводил также по инструкции строго по шагам:
1. Установил модули по цветам кнопок: черный - К2, синий - К5, красный - заглушка, белый— К7М. Прогнал 10 минут.
2. Поменял модули К2 и К5 местами, вместо заглушки - мембрану, прогнал 1 час, после того как вода потекла из крана.
3. Наполнил бак и полностью слил через смеситель. Так делал 3 раза.
Денис, в таком случае необходимо, чтобы фильтр осмотрел специалист. Можно привезти фильтр в сервисный центр Аквафор на ст. м. Пролетарская или вызвать мастера на дом. В обоих случаях нужно обратиться на бесплатную горячую линию Аквафор 8-800-555-81-00 или заказать обратный звонок на сайте.
С уважением,
Карина Оганесян.
Добрый день, Карина, хорошо, буду обращаться на горячую линию. Последний вопрос - не может ли эти частички в воду добавлять модуль К7М ?, так как это единственный модуль (если я правильно понимаю), через который вода проходит после мембраны. Может стоит К7М заменить?
Спасибо за ответы!
Денис, это можно проверить, теоретически может, если он недостаточно промыт. Дело в том, что в нем содержится горная порода - перламутровый доломит, которая насыщает воду кальцием и магнием. Она промывается очень медленно, иногда необходимо до 3-х часов промывки тонкой струей.
Выньте, пожалуйста, модуль К7М и наберите воду через его посадочное гнездо, посмотрите, будут ли в воде частицы. Также, просим Вас, посмотреть на дне модуля дату его изготовления, на круглых ножках.
С уважением,
Карина Оганесян.
Такая же история!!
Здравствуйте, Юрий.
Если модель фильтра и проблема такие же как у предыдущего клиента, то рекомендации аналогичные.
С уважением,
Карина Оганесян.
Здравствуйте, Денис.
Если фильтр подключен корректно и промывался по инструкции, то в воде никаких частиц быть не должно. Проверьте, пожалуйста, правильность подключения трубок и опишите процедуру промывки.
С уважением,
Карина Оганесян.