Установка
Добрый день. Просьба перезвонить при появлении у Вас возможности . Сегодня была назначена установка на Новочеремушкинской 52. Мастер опоздал на 1 час. Времени ждать установку не было уже, Так как оговаривалось время до 12, а не после 13.00. Второй вопрос, при измерении давления показатель был на отметке 6,3- 6,5. Допустимое мах значение по паспорту. Почему дополнительно при этом требуется оплачивать редуктор. Это способ выбивания доп денег, раз установка входит в стоимость?
Наверх
Здравствуйте, Юлия.
Приносим извинение от лица компании за предоставленные неудобства. В Москве, к сожалению, не всегда можно точно рассчитать время.
Если при измерении манометр показывает выше 5,5 атм. все мастера рекомендуют установку редуктора. Давление это величина непостоянная, оно меняется часто. При таком показателе как у Вас крайне опасно устанавливать фильтр, который максимум выдерживает 6,3 атм. Мастер дает гарантию на свою работу и, если что-то произойдет, то он будет нести ответственность. Соответственно, порекомендовать приобрести редуктор он обязан. Вы, в свою очередь, можете согласиться или не согласиться на установку редуктора, никто не обязывает Вас его устанавливать. Мастер, в любом случае, внесет информацию в гарантийный талон и, если наступит гарантийный случай, информация из гарантийного талона будет играть ключевую роль. При возникновении страхового случая (т.е. возмещение ущерба) будут учтены все нюансы, давление должно быть зафиксировано в талоне. Если был отказ от редуктора при высоком давлении, это также будет зафиксировано, мастер предупредит Вас о всех возможных последствиях.
С уважением,
Карина Оганесян.