Здравствуйте. При установке был сильный гул, далее ремонт в сервисе, замена клапана, гул пропал. Сейчас спустя пару месяцев заметил масляные пятна на поверхности! Штатный кран чистой воды даже не вынимал из коробки! Промывать бесполезно т.к. два месяца пьем непонятно что! Что это за гадость!?!
Добрый вечер, напрямую из фильтра пятен нет, марион непричем. Видимо в кране чистой воды смазка или ещё что-то. Промыл холодной и горячей водой, эффект есть, но пятна остались все равно. Что делать незнаю.
Добрый вечер, Дмитрий.
Вы можете привезти кран с документами на фильтр в сервисный центр Аквафор на ст. м. Пролетарская для замены. Если согласны привезти кран, сообщите, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона. Мы создадим заявку на замену крана и проинформируем Вас когда это можно сделать.
С уважением,
Карина Оганесян.
Спасибо, но я не использую штаный кран (указывал). Установлен двойной смеситель Лемарк.
Дмитрий, в данном случае нужно обращаться к производителю смесителя.
С уважением,
Карина Оганесян.
Здравствуйте, Дмитрий.
Уточните, пожалуйста, масляные пятна появляются в сырой воде или в воде после кипячения? Масляные пятна могут появится из-за излишней смазки в кране, но Вы пишете, что краном не пользуетесь. Внутри корпуса и сменных модулей нет ничего, что бы могло давать масляные пятна в воду. Если пятна появляются в сырой воде, попробуйте вынуть трубку из крана и налить воду минуя кран. Если пятна появляются в кипяченой воде, проверьте правильность подключения трубок: дренажной и крана для чистой воды.
С уважением,
Карина Оганесян.