Эта база информации устарела. Перейти на новый портал поддержки.
архив
Дмитрий 03.03.2017 20:57
Пользователь

Гул от Мориона!

Приобрел фильтр в магазине Аквафор на Московском пр. в СПб неделю назад. Устанавливал мастер из компании Аквафор.
После ухода мастера я выявил проблему: непрерывный гул во время наполнения бака.
Оставил заявку по телефону. Сегодня мастер приходил еще раз, все проверил. Сказал - все ок. Гул остался.
Я попытался сам определить источник, и теперь могу с уверенностью сказать - это либо клапан под крышкой фильтра, куда подводится самая толстая трубка (водопроводная вода), либо латунный кран из комплекта (под мойкой), из которого выходит подающая толстая трубка. Кран или клапан вибрирует и издает постоянный громкий и раздражающий гул. Гул возникает с закрытым краном питьевой воды, и только во время наполнения бачка (около 1 часа). Кран под мойкой врезан между гибкой подводкой смесителя Oras и краном, подающим холодную воду на кухонный смеситель. Давление в водопроводе очень сильное. Если на 80 % перекрыть латунный кран забора воды из комплекта фильтра, гул исчезает. Приполном открытии - гул появляется вновь.
Будьте добры, сделайте так, чтобы данная проблема решилась, и я перестал тратить время на "русский сервис".

Ответить

Вы проголосовали (0)

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Дмитрий,здравствуйте.
    Мастер сегодня свяжется с вами, постараемся побыстрее выполнить вашу заявку.

Создать тему
  • 1
    ответ
  • 2
    участника
  • 2
    подписчика